崗位職責:
1、負責物業(yè)管理項目的整體運營與日常管理工作,確保服務標準和質量達標;
2、制定并執(zhí)行物業(yè)管理計劃,優(yōu)化資源配置,提升項目管理效率;
3、組織協(xié)調物業(yè)團隊開展清潔、安保、設備維護等各項工作;
4、 處理業(yè)主投訴及突發(fā)事件,提升客戶滿意度與項目形象;
5、 定期進行項目巡查與評估,提出改進措施并推動落實。
任職要求:
1、本科及以上學歷,物業(yè)管理、工程管理或相關專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,具備物業(yè)管理證書或物業(yè)經(jīng)理證書;
3、 具有公建類項目(如政府機關、醫(yī)院、學校等)管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、具備良好的溝通協(xié)調能力、責任心強,能獨立處理復雜問題;
5、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī),具備較強的團隊管理與執(zhí)行力