職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務(wù)
1、負(fù)責(zé)直播電商客服工作
2、售前支持:產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易:
3、售中跟蹤:客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
4、售后服務(wù):客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等。任職要求:
1、熟練運用抖音、快手等線上聊天工具，打字速度快60字以上/分鐘;
2、有抖音、快手、淘寶或其他電商網(wǎng)站客服經(jīng)驗和電話客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、表達(dá)能力強、善于與人溝通、有較高的情商，綜合素質(zhì)較高;
4、能平和處理工作中遇到的各種問題;工作時間:白班8:00-5:30，調(diào)休4天。
薪資待遇:無責(zé)4000，轉(zhuǎn)正4500+好評+獎勵，綜合5000-7000
2、售前支持:產(chǎn)品介紹，引導(dǎo)說服客戶達(dá)成交易:
3、售中跟蹤:客戶訂單生產(chǎn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
4、售后服務(wù):客戶反饋問題處理，退換貨、投訴處理等。任職要求:
1、熟練運用抖音、快手等線上聊天工具，打字速度快60字以上/分鐘;
2、有抖音、快手、淘寶或其他電商網(wǎng)站客服經(jīng)驗和電話客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、表達(dá)能力強、善于與人溝通、有較高的情商，綜合素質(zhì)較高;
4、能平和處理工作中遇到的各種問題;工作時間:白班8:00-5:30，調(diào)休4天。
薪資待遇:無責(zé)4000，轉(zhuǎn)正4500+好評+獎勵，綜合5000-7000
工作地點
石家莊市-鹿泉區(qū)-段高路4-2-701號西邊小院
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職位發(fā)布者
殷女士/人力行政專員
剛剛活躍立即溝通
石家莊巨紅電子商務(wù)有限公司
石家莊巨美紅制鏡有限公司坐落于石家莊新火車站商圈，專注深耕鏡面家居領(lǐng)域，以創(chuàng)新工藝為核心，以"鏡藝求精"為理念，打造現(xiàn)代化鏡類產(chǎn)品智造企業(yè)。專注為全球客戶提供從時尚家居到商業(yè)空間多樣化的鏡子產(chǎn)品。主營產(chǎn)品涵蓋：高清穿衣鏡、智能化妝鏡，粘貼鏡、浴室鏡，適配家居酒店、商場等多個場景；構(gòu)建了"線上+線下"全渠道服務(wù)體系，支持一件代發(fā)定制及批量采購，為國內(nèi)外采購商和C端用戶提供從選款咨詢到物流跟蹤的一站式服務(wù)，以靈活合作模式助力客戶降本增效。我們嚴(yán)格把控從選材到成品質(zhì)檢環(huán)節(jié)，遠(yuǎn)銷海內(nèi)外多個國家地區(qū)。秉承"鏡善鏡美，照見美好"的品質(zhì)理念，用匠心工藝詮釋空間美學(xué)。
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