職位描述
物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的客戶服務(wù)與管理，確保服務(wù)品質(zhì)；
2.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)流程和質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；
3.處理客戶咨詢，解決客戶在物業(yè)服務(wù)中遇到的問(wèn)題；
4.參與物業(yè)服務(wù)方案的制定和改進(jìn)，提高服務(wù)效率；
5.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶需求；
2.有較強(qiáng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
3.對(duì)物業(yè)服務(wù)流程有一定的了解，能夠迅速解決問(wèn)題；
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通；
5.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的應(yīng)變能力。
1.負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的客戶服務(wù)與管理，確保服務(wù)品質(zhì)；
2.監(jiān)督物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保服務(wù)流程和質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；
3.處理客戶咨詢，解決客戶在物業(yè)服務(wù)中遇到的問(wèn)題；
4.參與物業(yè)服務(wù)方案的制定和改進(jìn)，提高服務(wù)效率；
5.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶需求；
2.有較強(qiáng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；
3.對(duì)物業(yè)服務(wù)流程有一定的了解，能夠迅速解決問(wèn)題；
4.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通；
5.能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備良好的應(yīng)變能力。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)朝陽(yáng)·中建星光里
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職位發(fā)布者
訾先生/人力資源經(jīng)理
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青島澤孚置業(yè)有限公司濟(jì)南運(yùn)營(yíng)管理分公司青島澤孚置業(yè)有限公司濟(jì)南運(yùn)營(yíng)管理分公司為中建城發(fā)運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司（簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)服務(wù)公司”）的實(shí)體注冊(cè)公司，作為“4+1”業(yè)務(wù)板塊之一，公司始終堅(jiān)定不移地服務(wù)"央地融合、創(chuàng)新發(fā)展”大局，堅(jiān)守物業(yè)服務(wù)、資產(chǎn)管理、園林及智能化施工、城市運(yùn)營(yíng)的基本盤(pán)，加速品牌建設(shè)，助推城市發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全方位價(jià)值創(chuàng)造。公司自有員工1000余人，依托“上海中建東孚物業(yè)管理有限公司”和“中建八局城市建設(shè)投資有限公司”法人單位開(kāi)展實(shí)體業(yè)務(wù)，具備物業(yè)管理壹級(jí)資質(zhì)、市政及智能化施工貳級(jí)資質(zhì)，深耕山東區(qū)域，輻射京津冀、長(zhǎng)三角等地區(qū)，榮獲國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)等榮譽(yù)共計(jì)70余項(xiàng)，致力于成為“國(guó)內(nèi)一流的城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。
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