職位描述
售前客服售后客服印刷/包裝/造紙
崗位職責(zé)：
1、負責(zé)客服部門的日常運營和各項工作的開展，提升咨詢質(zhì)量；
2、負責(zé)客服部的日常管理工作，保證咨詢工作規(guī)范、高效進行；
3、負責(zé)對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的問題；
4、組織部門培訓(xùn)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高部門員工的工作能力與業(yè)務(wù)水平，并注意提高其心理分析能力，使其最大可能滿足患者需求;
5、對咨詢部門工作進行匯總、分析，找出存在的問題并制定解決方案；
崗位要求：
1.2年以上主管經(jīng)驗 2.熟悉淘寶平臺及規(guī)則 3.本科學(xué)歷
工作地點
惠濟區(qū)河南東方建設(shè)集團4樓東邊（鄭州藝創(chuàng)包裝有限公司）
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張女士/人事
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鄭州藝創(chuàng)包裝有限公司藝創(chuàng)包裝創(chuàng)建于2010年，歷經(jīng)13年的發(fā)展，是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的大型綜合包裝企業(yè)。公司產(chǎn)品種類多樣化，專業(yè)生產(chǎn)和銷售各類中高檔瓦楞禮盒、紙箱、及各種蔬菜、食品、水果等包裝制品，深扎包裝行業(yè)13年，專業(yè)的團隊，過硬的技術(shù)，多次獲得客戶的認可，引領(lǐng)包裝行業(yè)，遙遙領(lǐng)先，已成為中原地區(qū)最具影響力的包裝企業(yè)。
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