崗位描述:
1、按照品牌銷售核心流程的規(guī)范進行產(chǎn)品銷售,完成銷量目標;
2、收集客戶信息,介紹車輛詳情,促成交易,完成銷量目標,提升門店業(yè)績;
3、維護與客戶的售前、售中、售后關系,處理客戶一般投訴,提高客戶滿意度;
4、了解新車接待注意事項,協(xié)助售后一起對新車進行接車PDI;
5、維護展廳環(huán)境和正常工作秩序,保持展廳內(nèi)車輛完好無損,車輛清潔;
6、加強品牌推廣,增加品牌市場占有率;
7、積極配合各部門工作,完成公司交待的其他工作任務。
專業(yè)知識和技能:
專業(yè)知識:營銷體系知識,有互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗
專業(yè)技能:熟練運用office軟件
關鍵崗位能力:
溝通能力:注重團隊合作,善于溝通,富有創(chuàng)意,有非常好的跨團隊協(xié)作能力。
客戶導向:遵循客戶第一的原則,以客戶需求為導向,開展本工作。
持續(xù)學習:有強烈的學習欲望,不斷學習新產(chǎn)品、新知識,同時能不斷反思總結,提升業(yè)績。
問題解決: 善于運用既有的知識、經(jīng)驗、技能,有較強的獨立思考能力,獨立解決工作中遇到的問題。
福利
職位福利:年底雙薪、五險一金、餐補、定期體檢、節(jié)日福利、定期團建