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更新于 今天

雙休7000+ 辦公室客服文員 五險一金

5000-7000元
  • 武漢江夏區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

倒班制投訴客服質(zhì)檢客服客訴專員輿情客服文員
工作內(nèi)容:
1、處理滴滴用戶反饋的各種投訴及業(yè)務(wù)問題,防范潛在風(fēng)險。
2、及時準(zhǔn)確的識別出風(fēng)險點,針對風(fēng)險點,快速的做出反應(yīng),及時預(yù)警;
3、在和用戶溝通中迅速的把握用戶訴求,妥善處理好用戶的合理訴求。
4、跨部門溝通協(xié)作,以客戶為中心快速解決風(fēng)險客訴,減少風(fēng)險客訴對于公司產(chǎn)生的負(fù)面影響。
工作時間:
一天8小時排班制,分三個班次:9-18;10-19;12-21;上五休二

薪資待遇:
入職繳納五險一金,綜合薪資5000-7000左右

工作地點

武漢江夏區(qū)光谷金融港

入職公司信息

  • 入職公司: 上饒市桔籽科技有限公司
  • 公司地址: 上饒信州區(qū)仕銓路與櫧溪南路交叉口
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

郝女士/人事

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