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更新于 9月14日

汽車電話邀約專員

4000-8000元

職位描述

汽車維修汽車電話邀約4S店汽車客訴處理汽車維修店電話客服
崗位職責(zé):
1. 利用公司提供的車主電話信息,進(jìn)行電話邀約,鼓勵(lì)車主進(jìn)店進(jìn)行車輛維修保養(yǎng)。
2. 向車主介紹維修保養(yǎng)內(nèi)容,解答車主疑問,提供專業(yè)建議。
3. 對維修完后的車輛進(jìn)行跟蹤回訪,收集車主反饋,及時(shí)解決車主在使用過程中遇到的任何問題。
4. 保持與車主的良好溝通,提高車主對維修服務(wù)的滿意度。
任職要求:
1. 具有良好的溝通技巧和服務(wù)意識,能夠準(zhǔn)確理解車主需求。
2. 對汽車維修保養(yǎng)有一定的了解,能夠熟練操作相關(guān)工作。
3. 有責(zé)任心,能夠獨(dú)立解決問題,保證服務(wù)質(zhì)量。
4. 具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。

工作地點(diǎn)

濟(jì)南市-槐蔭區(qū)-外海中央花園

職位發(fā)布者

張先生/總經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
槐蔭區(qū)大銘汽車維修中心
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