職位描述
QE電子/半導(dǎo)體/集成電路電子設(shè)備制造
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)維修工作，可以獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的問(wèn)題;
2、收集客戶(hù)要求，處理客戶(hù)協(xié)調(diào)工作，進(jìn)行售后技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶(hù)公司各項(xiàng)產(chǎn)品的使用方法:
4、收集客戶(hù)意見(jiàn)、處理客戶(hù)所提出的問(wèn)題;
5、現(xiàn)場(chǎng)解決產(chǎn)品先骨干問(wèn)題，客訴問(wèn)題點(diǎn) 8D 報(bào)告編寫(xiě);
6、協(xié)商處理與客戶(hù)的關(guān)系;
7、要求獨(dú)立處理、解決公司所交付的任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶(hù)公司各項(xiàng)產(chǎn)品的使用方法:
4、收集客戶(hù)意見(jiàn)、處理客戶(hù)所提出的問(wèn)題;
5、現(xiàn)場(chǎng)解決產(chǎn)品先骨干問(wèn)題，客訴問(wèn)題點(diǎn) 8D 報(bào)告編寫(xiě);
6、協(xié)商處理與客戶(hù)的關(guān)系;
7、要求獨(dú)立處理、解決公司所交付的任務(wù)。
任職要求：
1、有客訴處理經(jīng)驗(yàn)
2、接受出差
工作地點(diǎn)
德陽(yáng)市-旌陽(yáng)區(qū)-燕山路520號(hào)
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成都三環(huán)科技有限公司
成都三環(huán)科技有限公司，位于成都市金牛區(qū)，是潮州三環(huán)（集團(tuán)）股份有限公司在成都投資設(shè)立的全資子公司。成都三環(huán)科技有限公司于2022年3月正式設(shè)立，將投資建設(shè)成都三環(huán)研究院和開(kāi)展一批新產(chǎn)品、新材料的研發(fā)制造項(xiàng)目，致力于打造集科技研發(fā)、高端制造、技術(shù)支持、人才聚集、市場(chǎng)服務(wù)等于一體的研發(fā)中心和人才中心，將打造成為三環(huán)集團(tuán)在西南地區(qū)的電子元件研發(fā)智造產(chǎn)業(yè)新高地。成都三環(huán)將秉承“以人為本”的管理理念和用人文化，為員工打造優(yōu)美、舒適的工作、生活環(huán)境，設(shè)有花園式工作園區(qū)、高檔員工宿舍和自助餐廳、員工團(tuán)建活動(dòng)中心等工作、生活休閑場(chǎng)所；定期舉辦員工晚會(huì)、周年慶活動(dòng)、表彰大會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)，豐富員工生活，提升員工幸福感和歸屬感。成都三環(huán)將持續(xù)弘揚(yáng)“誠(chéng)信勤勉、科技創(chuàng)新、尊重人才、協(xié)作友愛(ài)”的企業(yè)文化，以創(chuàng)新和人才為核心，扎根先進(jìn)材料，深耕電子元件，向成為“先進(jìn)材料專(zhuān)家”的目標(biāo)不斷邁步前行
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