職位描述
售前客服售后客服網(wǎng)絡客服在線生活服務（O2O）咨詢服務
某國企嚴選項目
崗位職責：
1. 為客戶提供專業(yè)、高效的在線支持與解決方案；
2. 通過文字/電話形式，準確回答客戶咨詢，確?？蛻魸M意度；
3. 為客戶提供售前、售中、售后服務；
4. 參與客服流程的優(yōu)化，提升服務質(zhì)量和客戶體驗；
5. 協(xié)助團隊處理日常網(wǎng)絡客服工作，包括但不限于問題解決、客戶反饋收集。
任職要求：
1. 熟悉掌握辦公軟件操作，具備良好的客戶服務意識，有客服崗位1年以上經(jīng)驗；
2. 對于客戶投訴處理流程、消費者權益保護法律法規(guī)等相關知識要有一定的了解。
3. 普通話標準，具備良好的理解能力、語言組織能力和表達能力。能妥善處理各種復雜的客訴情況。
4. 有良好的溝通能力，責任心強，具有團隊合作精神；
5. 高中/中專及以上學歷，專業(yè)不限。
薪酬：基本薪資4000-5000+提成
工作地址：美年中心11棟或川旅大廈，按公司安排。
該崗位急招，請直接投遞附件簡歷，方便電話聯(lián)系。
崗位職責：
1. 為客戶提供專業(yè)、高效的在線支持與解決方案；
2. 通過文字/電話形式，準確回答客戶咨詢，確?？蛻魸M意度；
3. 為客戶提供售前、售中、售后服務；
4. 參與客服流程的優(yōu)化，提升服務質(zhì)量和客戶體驗；
5. 協(xié)助團隊處理日常網(wǎng)絡客服工作，包括但不限于問題解決、客戶反饋收集。
任職要求：
1. 熟悉掌握辦公軟件操作，具備良好的客戶服務意識，有客服崗位1年以上經(jīng)驗；
2. 對于客戶投訴處理流程、消費者權益保護法律法規(guī)等相關知識要有一定的了解。
3. 普通話標準，具備良好的理解能力、語言組織能力和表達能力。能妥善處理各種復雜的客訴情況。
4. 有良好的溝通能力，責任心強，具有團隊合作精神；
5. 高中/中專及以上學歷，專業(yè)不限。
薪酬：基本薪資4000-5000+提成
工作地址：美年中心11棟或川旅大廈，按公司安排。
該崗位急招，請直接投遞附件簡歷，方便電話聯(lián)系。
查看全部
工作地點
成都武侯區(qū)美年中心
相似職位
- 辦公室后臺客服專員/入職五險一金7000-9000元
成都 - 武侯
四川中達信服網(wǎng)絡科技有限公司 - 成都電話客服專員/五險一金/周末雙休6000-11000元
成都 - 錦江
上海紅鯉計算機科技服務有限公司 - 客服專員純文員7000-11000元
成都 - 錦江
成都鑫鴻泰金融服務外包有限公司 - 客服-不打電話4K4000-8000元
成都 - 郫都
四川滿勤科技有限公司 - 客服文員5000-6000元
成都 - 成華
成都奧維思市場營銷管理有限公司 - 客服專員8-12k+社保5000-10000元
成都 - 武侯
四川融翎企業(yè)管理咨詢有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
宋女士/人事主管
立即溝通
成都飛天王子品牌管理有限公司公司介紹：成都飛天王子品牌管理有限公司（以下簡稱：公司）位于具有“天府之國”之稱的成都。公司負責飛天王子酒系列所有品牌的管理和運營，提供企業(yè)定制酒，個性化定制酒服務。集團于2017年通過了IS09001質(zhì)量管理體系認證并先后與貴州大學釀酒與食品工程學院共同組建了白酒研發(fā)中心，與中國食品發(fā)酵工業(yè)研究院共同成立醬酒聯(lián)合研發(fā)中心，聘任馮小寧老師為集團酒體研發(fā)中心總工程師，與文正福、王忠寶等業(yè)界知名大師成立專家組，對酒廠釀造進行指導以及全程把控，確保出品質(zhì)量。經(jīng)過不斷的發(fā)展，“飛天王子酒”在大眾醬香龍頭品牌的責任感驅(qū)使下，堅守質(zhì)量第一的品質(zhì)方針，以更嚴格的國際質(zhì)量體系把控產(chǎn)品品質(zhì)，滿足消費者不斷升級和多元化的需求，成為中國大眾醬香型白酒第一品牌。酒廠介紹：貴州飛天王子酒業(yè)有限公司（簡稱“飛天王子酒公司”），創(chuàng)立于2012年2月，位于中國酒都茅臺鎮(zhèn)醬香酒核心產(chǎn)區(qū)，有獨特的地理、水文、氣候和生物環(huán)境，依托赤水河作為天賦自然水脈，獨享北糯紅高粱為釀酒原料，使得“飛天王子酒”品牌以幽雅細膩、豐滿醇厚、回味悠長的優(yōu)質(zhì)口碑逐步拓寬了市場認識度和美譽好評。
公司主頁