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更新于 8月18日

設(shè)備技術(shù)部售后客服

4000-6000元
  • 鄭州管城回族區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機(jī)械設(shè)備電器自動化設(shè)備電梯設(shè)備數(shù)控加工設(shè)備非標(biāo)自動化設(shè)備商用電器大健康行業(yè)電氣機(jī)械/電力設(shè)備
備注:此崗位工作性質(zhì)不出差服務(wù)客戶。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)設(shè)備售后配件郵寄數(shù)量和客戶信息的每日核對,保證賬目和實(shí)物數(shù)量一致;

2、負(fù)責(zé)客戶購買設(shè)備售后配件信息登記和核對,保證賬目數(shù)量一致;

3、負(fù)責(zé)設(shè)備售后倉庫配件的發(fā)放和郵寄,每月配合財(cái)務(wù)對設(shè)備售后倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),保證賬目和實(shí)物數(shù)量一致;

4、負(fù)責(zé)設(shè)備售后配件京東云倉的日常管理,售后配件的采購和入庫;

5、配合部門同事處理客戶投訴,提供技術(shù)支持和解決方案。

6、定期對客戶進(jìn)行回訪,了解產(chǎn)品使用情況,收集客戶意見和建議,為公司改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)提供參考;

7、不斷學(xué)習(xí)和掌握新技術(shù)和新知識,提高自己的專業(yè)能力和技能水平;

8、積極配合其他部門的工作需要和任務(wù)安排,完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。



任職要求:

1、計(jì)算機(jī),機(jī)械,機(jī)電、測控、自動化等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷;

2、善于溝通,思路清晰,客戶服務(wù)意識強(qiáng);

3、執(zhí)行能力強(qiáng),耐心細(xì)致,有責(zé)任心;

5、為人正直嚴(yán)謹(jǐn),獨(dú)立性強(qiáng),能承受較大的壓力;

6、善于總結(jié),敢于創(chuàng)新工作積極主動,富有團(tuán)隊(duì)合作精神;






薪資福利:
薪資結(jié)構(gòu):固定薪資+績效獎金+福利+年度調(diào)薪
固定薪資:高于行業(yè)水平、有競爭力的固定待遇
績效獎金:根據(jù)公司激勵政策執(zhí)行
福利:五險(xiǎn)、旅游、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、帶薪年假、晉升、團(tuán)建、多種節(jié)日福利、多種津貼等

工作地點(diǎn)

鄭州管城回族區(qū)建正東方中心-B座15樓非遺艾絨文化館

職位發(fā)布者

付怡/人事主管

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公司Logo河南國醫(yī)華草健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司
國醫(yī)華草產(chǎn)業(yè)集團(tuán)根植于醫(yī)圣張仲景故里,主營業(yè)務(wù)橫跨一、二、三產(chǎn)業(yè),涵蓋艾草種植、科研創(chuàng)新、生產(chǎn)銷售、倉儲物流、產(chǎn)業(yè)集聚、健康服務(wù)、品牌加盟、技能培訓(xùn)、環(huán)??萍?、文化旅游等領(lǐng)域。集團(tuán)秉承“深耕艾草農(nóng)業(yè),服務(wù)健康中國”的企業(yè)使命,將企業(yè)夢想融入時(shí)代發(fā)展,致力艾草產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新實(shí)踐,打造中國艾草行業(yè)知名品牌,成為卓越的中國艾草生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈。 2025年戰(zhàn)略規(guī)劃:市場戰(zhàn)略:培養(yǎng)名人堂輔助省級運(yùn)營中心開發(fā)市場,最美華草人幫扶門店;不斷搭建市場網(wǎng)絡(luò)、渠道下沉,實(shí)現(xiàn)品牌、代理、門店的多方共贏與長期發(fā)展?!と瞬艖?zhàn)略:從市場拓展部到后勤保障部,建立人才標(biāo)準(zhǔn)與持續(xù)成長計(jì)劃,從吸引、培養(yǎng)、用留等多層面激活人才力量,打造一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍,為發(fā)展艾灸事業(yè)貢獻(xiàn)力量。數(shù)字戰(zhàn)略:建設(shè)國醫(yī)華草APP,建立B端代理/門店店務(wù)/C端會員的一站式數(shù)字化管理,并不斷沉淀數(shù)字資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)從公域到私域的流量增長。中期目標(biāo)·500家市級代理全國網(wǎng)絡(luò)搭建;·3000+縣級代理全國渠道深耕;·完成2萬家社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)店終端建設(shè);·完善產(chǎn)業(yè)生態(tài)建設(shè),搭建艾全產(chǎn)業(yè)鏈,打造線上線下全覆蓋、全場景、多觸點(diǎn)的大健康生態(tài)平臺。長期目標(biāo) 2028年沖刺資本上市;傳承中醫(yī)國粹,弘揚(yáng)艾灸文化。八大核心優(yōu)勢:優(yōu)勢一:非遺艾絨制作技藝傳承 2021年,集團(tuán)創(chuàng)始人肖吉全祖?zhèn)靼q制作技藝被評為“南陽市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目”;2022年肖老被評為“南陽市市級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目艾絨制作技藝代表性傳承人”。優(yōu)勢二:近八萬畝艾草種植南陽是全國最大的艾產(chǎn)品加工基地,覆蓋80%以上的中國艾用品市場。國醫(yī)華草自有種植約1萬畝,聯(lián)合種植7萬畝左右。優(yōu)勢三:中華艾草基因園集團(tuán)斥巨資打造國醫(yī)艾草文化園,其中特別建設(shè)中華艾草基因園,園內(nèi)收集有52個艾草品種,是艾草基因研究的寶庫。優(yōu)勢四:《焦點(diǎn)訪談》專訪公司 2021年,肖老匠心制艾的事跡被央視《焦點(diǎn)訪談》進(jìn)行了長達(dá)半小時(shí)的專訪。肖老說:讓中醫(yī)藥回歸本源,造福蒼生!優(yōu)勢五:被納入國家藥典庫,艾草種子上過太空南陽1號艾和4號艾被錄入國家藥典庫,其中南陽1號艾種子搭乘神舟十二號航天飛船進(jìn)入太空,通過“誘變育種”技術(shù),改良艾草基因,從基因上提升艾草性能。優(yōu)勢六:河南省雙龍頭企業(yè)河南省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)&河南省省級扶貧龍頭企業(yè)。優(yōu)勢七:首屆南陽艾草協(xié)會會長單位“南陽國醫(yī)仲景”在國家商標(biāo)局通過申請。國醫(yī)仲景是河南省龍頭企業(yè),是南陽艾草產(chǎn)業(yè)協(xié)會首屆會長單位,也是南陽農(nóng)業(yè)局十佳扶貧品牌。優(yōu)勢八:艾產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專業(yè)委員會主委單位在中國中醫(yī)藥研究促進(jìn)會艾產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專業(yè)委員會成立大會中,南陽國醫(yī)仲景艾草產(chǎn)業(yè)集團(tuán)獲授艾產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展專業(yè)委員會主委單位。河南國醫(yī)華草健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司歡迎您!
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