崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)處理淘寶、天貓、京東、拼多多等平臺(tái)的退款、換貨問(wèn)題
2.跟進(jìn)處理發(fā)貨、物流問(wèn)題及核件(核實(shí)跟進(jìn)快遞群里面的物流情況,必要時(shí)需要電話聯(lián)系溝通)
3.表格數(shù)據(jù)整理,收集反饋顧客的問(wèn)題并跟進(jìn)處理
4.主管交代的其他事項(xiàng)
崗位要求:
1.年齡18—30周歲
2.中專及以上文化程度
3.打字速度較快 ,能熟練操作辦公軟件
4.工作認(rèn)真細(xì)致,積極主動(dòng),有較強(qiáng)的責(zé)任心,善于團(tuán)隊(duì)合作,具有良好的服務(wù)意識(shí)
上班時(shí)間:早班: 8:00-17:00 ,晚班:15:00-23:00(在家上班),白晚班一周左右交替1次,月休4天。
薪資:試用期4000,轉(zhuǎn)正后4500-5000(薪資面談:根據(jù)經(jīng)驗(yàn)、能力)
福利:五險(xiǎn)一金+工作餐+節(jié)日福利+年終獎(jiǎng)+休假+旅游補(bǔ)貼+員工旅游+團(tuán)建活動(dòng)+辦公環(huán)境佳+免費(fèi)停車+優(yōu)秀員工干股激勵(lì)
地址:誼創(chuàng)智能裝備產(chǎn)業(yè)園5幢2樓 吉寵(公司位于越城區(qū)斗門街道群賢路)