崗位職責(zé):
1. 承接抖音等新媒體平臺(tái)的客戶信息,對(duì)接客戶,了解客戶需求,提供產(chǎn)品信息及服務(wù)介紹。
2. 針對(duì)客戶需求提供合適的產(chǎn)品推薦和解決方案。
3. 需要面談的客戶轉(zhuǎn)交銷售人員進(jìn)行線下對(duì)接;
4. 跟進(jìn)客戶訂單進(jìn)度,確??蛻魸M意度,保持客戶黏性;
5. 整理客戶信息歸檔,對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 有一定的銷售技巧,能應(yīng)對(duì)不同客戶需求。
3. 熟悉公司產(chǎn)品及行業(yè)動(dòng)態(tài)。
4. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。