職位描述
寫(xiě)字樓商場(chǎng)
1接待客戶(hù)，解答客戶(hù)日常問(wèn)題咨詢(xún)并做好記錄及跟蹤
2日常投訴處理及跟蹤、維修保修等問(wèn)題反饋
3協(xié)助主管完成本部門(mén)物業(yè)費(fèi)催繳及收取
4收發(fā)報(bào)刊等基礎(chǔ)性客服日常事務(wù)
5庫(kù)房管理及空置房日常巡檢
6定期走訪客戶(hù)，收集服務(wù)建議，提升滿(mǎn)意度
2日常投訴處理及跟蹤、維修保修等問(wèn)題反饋
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5庫(kù)房管理及空置房日常巡檢
6定期走訪客戶(hù)，收集服務(wù)建議，提升滿(mǎn)意度
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)世茂大廈TOWER C
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北海世茂商業(yè)服務(wù)有限公司南昌分公司世茂廣場(chǎng)坐落于南昌市核心地段，依托蓬勃的發(fā)展前景、核心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)以及區(qū)域內(nèi)大量匯聚的高端住宅寫(xiě)字樓，項(xiàng)目定位“都市造樂(lè)場(chǎng)”，最多時(shí)引進(jìn)了140余家品牌，以中心城區(qū)主消費(fèi)人群、城市新型家庭、商務(wù)人士、政府人員、時(shí)尚群體為主要客群，致力于打造“小而美”、“小而精”的購(gòu)物樂(lè)趣和精致體驗(yàn)，為城市生活傳遞更多簡(jiǎn)單的快樂(lè)。
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