1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)助上級(jí)和同事完成市場部日常管理工作。
2、業(yè)務(wù)跟單,業(yè)務(wù)流程的全程跟進(jìn)。
3、負(fù)責(zé)公司相關(guān)資料的歸類、整理、建檔和保管工作。
4、組織做好各種報(bào)表,整理核對(duì)和統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
5、協(xié)助市場部同事維護(hù)客戶關(guān)系,做好客戶的電話、來訪接待,及時(shí)配合團(tuán)隊(duì)開展工作。
6、建立客戶資料信息庫,收集、正路和歸納客戶付款狀況,信用狀況等,為部門業(yè)務(wù)人員,領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
7、協(xié)助業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)完成客戶咨詢,客戶服務(wù)及客戶投訴的快速反饋和處理。
8、即使完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。