職位描述
無人機(jī)船舶售后船舶/航空/航天/火車制造
崗位職責(zé)?
1、負(fù)責(zé)無人機(jī)及船舶相關(guān)設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、維修及保養(yǎng)，確保設(shè)備穩(wěn)定運行；?
2、針對客戶使用過程中的技術(shù)問題，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決方案，制定故障處理預(yù)案；?
3、建立設(shè)備維護(hù)檔案，定期跟蹤設(shè)備運行狀態(tài)，提供預(yù)防性維護(hù)建議。?
4、參與無人機(jī) / 船舶項目投標(biāo)，撰寫售后服務(wù)方案（如質(zhì)保承諾、維修響應(yīng)機(jī)制、培訓(xùn)計劃等）；?
5、配合銷售團(tuán)隊進(jìn)行技術(shù)答疑，在投標(biāo)講標(biāo)中闡述售后保障能力；?
6、收集行業(yè)客戶售后需求，協(xié)助市場部門制定針對性服務(wù)策略，優(yōu)化服務(wù)流程。7、配合市場營銷活動，參與技術(shù)展會、客戶沙龍等場景的售后能力展示；?
1、負(fù)責(zé)無人機(jī)及船舶相關(guān)設(shè)備的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、維修及保養(yǎng)，確保設(shè)備穩(wěn)定運行；?
2、針對客戶使用過程中的技術(shù)問題，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場解決方案，制定故障處理預(yù)案；?
3、建立設(shè)備維護(hù)檔案，定期跟蹤設(shè)備運行狀態(tài)，提供預(yù)防性維護(hù)建議。?
4、參與無人機(jī) / 船舶項目投標(biāo)，撰寫售后服務(wù)方案（如質(zhì)保承諾、維修響應(yīng)機(jī)制、培訓(xùn)計劃等）；?
5、配合銷售團(tuán)隊進(jìn)行技術(shù)答疑，在投標(biāo)講標(biāo)中闡述售后保障能力；?
6、收集行業(yè)客戶售后需求，協(xié)助市場部門制定針對性服務(wù)策略，優(yōu)化服務(wù)流程。7、配合市場營銷活動，參與技術(shù)展會、客戶沙龍等場景的售后能力展示；?
?
任職要求?
1、本科及以上學(xué)歷，電子工程、自動化、機(jī)械設(shè)計、船舶工程、無人機(jī)技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；?
2、1 年以上無人機(jī)或船舶設(shè)備售后技術(shù)支持經(jīng)驗，熟悉行業(yè)應(yīng)用場景（如電力巡檢、海事監(jiān)測等）。?
3、?精通無人機(jī)硬件（飛控系統(tǒng)、動力裝置、傳感器）及船舶自動化系統(tǒng)的故障診斷與維修；?
4、掌握無人機(jī)軟件調(diào)試（如地面站系統(tǒng)、數(shù)據(jù)鏈路配置），具備船舶通訊設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先；?
5、持有無人機(jī)駕駛員執(zhí)照、船舶維修資質(zhì)證書或相關(guān)技術(shù)認(rèn)證者優(yōu)先。?
6、具備優(yōu)秀的文檔撰寫能力，能獨立完成售后方案、維修報告等文件；?
7、較強(qiáng)的商務(wù)溝通與宣講能力，可適應(yīng)投標(biāo)講標(biāo)、客戶培訓(xùn)等場景；?
8、能接受不定期出差（覆蓋項目所在地），具備較強(qiáng)的抗壓能力與服務(wù)意識。
任職要求?
1、本科及以上學(xué)歷，電子工程、自動化、機(jī)械設(shè)計、船舶工程、無人機(jī)技術(shù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；?
2、1 年以上無人機(jī)或船舶設(shè)備售后技術(shù)支持經(jīng)驗，熟悉行業(yè)應(yīng)用場景（如電力巡檢、海事監(jiān)測等）。?
3、?精通無人機(jī)硬件（飛控系統(tǒng)、動力裝置、傳感器）及船舶自動化系統(tǒng)的故障診斷與維修；?
4、掌握無人機(jī)軟件調(diào)試（如地面站系統(tǒng)、數(shù)據(jù)鏈路配置），具備船舶通訊設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先；?
5、持有無人機(jī)駕駛員執(zhí)照、船舶維修資質(zhì)證書或相關(guān)技術(shù)認(rèn)證者優(yōu)先。?
6、具備優(yōu)秀的文檔撰寫能力，能獨立完成售后方案、維修報告等文件；?
7、較強(qiáng)的商務(wù)溝通與宣講能力，可適應(yīng)投標(biāo)講標(biāo)、客戶培訓(xùn)等場景；?
8、能接受不定期出差（覆蓋項目所在地），具備較強(qiáng)的抗壓能力與服務(wù)意識。
工作地點
常州市-武進(jìn)區(qū)-常武中路18號
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職位發(fā)布者
沈女士/綜合管理
昨日活躍立即溝通
常州豐飛智控科技有限公司常州豐飛智控科技有限公司是一家為電推垂直起降飛行器（eVTOL）提供控制模塊的科技公司，致力于運用AI算法實現(xiàn)飛機(jī)的決策和控制。公司于2022年1月在常州注冊成立，公司成立伊始即獲得了常州科教城的支持，主要創(chuàng)始人獲得常州市第20批龍城英才項目計劃支持。公司創(chuàng)始團(tuán)隊來自于擁有多年航空航天領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗，兼具eVTOL載人飛行器設(shè)計與控制模塊開發(fā)經(jīng)驗的高校團(tuán)隊，團(tuán)隊技術(shù)負(fù)責(zé)人為高校教師，核心成員均為名校博士，目前參與公司研發(fā)的工學(xué)博士7人，另有2位博士參與公司管理。2024年完成A輪融資。常州豐飛智控秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的軍工質(zhì)量管理，已吸納多名高端技術(shù)研發(fā)人員，其中多數(shù)來自于國內(nèi)知名航空院校，擁有十年以上從業(yè)經(jīng)驗。公司多次參加部隊演習(xí)，多次獲得軍方表揚。第九屆“創(chuàng)客中國”智能機(jī)器人中小企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽決賽三等獎，常州唯一獲獎單位。多家媒體報道豐飛智控。
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