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更新于 7月1日

招商銀行95555客服(正編)

7000-12000元·13薪
  • 成都武侯區(qū)
  • 無經(jīng)驗
  • 本科
  • 全職
  • 招15人

職位描述

普通話標準流利無銷售性質(zhì)客服專員售后客服柜員企業(yè)服務(wù)銀行投資/融資汽車金融咨詢服務(wù)
職位:招商銀行95555客服(正編) 一、崗位職責: 1.通過【電話】、網(wǎng)絡(luò)、app、微信、微博等遠程智能化方式渠道為客戶提供咨詢幫助【主要以電話接聽為主,不外呼】 2.通過遠程銀行平臺協(xié)助客戶辦理非現(xiàn)金個人銀行交易業(yè)務(wù)。 3.溝通了解客戶需求,為客戶介紹銀行產(chǎn)品和增值服務(wù)等業(yè)務(wù)信息。 二、任職要求 1. 【28】周歲及以下,【本科】或以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)濟、金融類優(yōu)先。 2. 普通話標準,表達流利,身體健康. 較好的學(xué)習(xí)能力,較強的風(fēng)險防范意識和信息辨別能力,具有服務(wù)客戶的意愿和熱情。 三、薪酬福利 底薪5000-6000(面試后定)+班次補貼+其它福利+入職購買六險一金+ 1.稅前綜合年薪10-12萬左右(含工資、六險一金、開門紅、過節(jié)費、年度獎金及其他補貼福利等)。 2.專供食堂三餐齊備、免費班車、年度體檢、定制工裝、商業(yè)保險保障等。 3.符合國家法規(guī)的工作時間和福利制度,享受帶薪年假、產(chǎn)休假等福利。 4.人性化的工作環(huán)境:整潔寬敞的辦公區(qū)域、活動豐富的休閑區(qū)(包括自助K歌房、圖書驛站、休息區(qū)等)、員工活動室。 5,招聘2023屆畢業(yè)生 線上宣講面試(招商銀行正編) 四、培訓(xùn)與晉升 1.培訓(xùn):金融行業(yè)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)培訓(xùn)體系,培養(yǎng)員工成為業(yè)務(wù)專家。 2.晉升和發(fā)展:管理方向、專業(yè)方向雙通道發(fā)展,設(shè)有完善的序列晉升渠道,配套有競爭力的福利體系和薪酬待遇。 五、工作時間: 早班:9-18點 10-19點 中班 11~20點 13~22點【上五休二 排班輪休,月休8天】, 通宵班:23:00~8:00{一年有1-2次,上一休一,補貼每天夏季(120/天)冬季(180/天)}。 六、工作地點:成都市武侯區(qū)天府四街益州大道1555號招商銀行金融后臺服務(wù)中心

工作地點

成都武侯區(qū)招商銀行金融后臺服務(wù)中心(益州大道中段)

入職公司信息

  • 入職公司: 招銀金融信息服務(wù)(深圳)有限公司成都高新分公司
  • 公司地址: 成都武侯區(qū)天府四街488號招商銀行金融后臺服務(wù)中心(益州大道中段)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

李女士/人事

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