崗位職責(zé)
1.業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)
在門店各崗位輪崗,全面學(xué)習(xí)生鮮采購(gòu)、陳列、銷售、庫(kù)存管理等業(yè)務(wù)流程,熟悉每個(gè)環(huán)節(jié)操作規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),為期 1 年。
2.管理技能培養(yǎng)
觀察并學(xué)習(xí)店長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)管理、人員培訓(xùn)、考核評(píng)估方法,參與門店日常管理,了解運(yùn)營(yíng)決策過(guò)程,積累管理經(jīng)驗(yàn)。
3.協(xié)助門店運(yùn)營(yíng)
協(xié)助店長(zhǎng)處理日常事務(wù),如員工日常出勤、處理顧客投訴、確保門店環(huán)境與服務(wù)質(zhì)量,在實(shí)踐中提升運(yùn)營(yíng)能力。
4.數(shù)據(jù)分析與反饋
學(xué)習(xí)收集和分析門店銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋等信息,協(xié)助店長(zhǎng)制定營(yíng)銷策略,定期向上級(jí)反饋學(xué)習(xí)成果與改進(jìn)建議
5.應(yīng)急處理學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)生鮮損耗、設(shè)備故障、人員短缺等突發(fā)情況,掌握應(yīng)急處理流程與溝通協(xié)調(diào)技巧,提升危機(jī)處理能力。
任職要求
- 大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、食品科學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
- 有 1 - 2 年零售行業(yè)門店店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用辦公軟件。
- 具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能與不同層級(jí)員工及顧客有效交流。
- 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)生鮮零售行業(yè)有熱情,能夠快速掌握新知識(shí)和技能,能承受一定工作壓力。
- 工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力,具有良好的服務(wù)意識(shí)和商業(yè)敏感度。
- 服從公司分配,黑龍江省哈市及周邊外阜門店學(xué)習(xí)、分配