崗位職責:
1.客戶關系管理與支持:協(xié)助銷售經(jīng)理進行客戶資料的收集、整理、歸檔與更新維護,確??蛻粜畔⒌臏蚀_性和完整性;
2.交易流程支持與辦理:協(xié)助完成零售合同的編制、核對、用印、歸檔及管理工作。跟蹤合同執(zhí)行情況,協(xié)助處理合同變更、續(xù)簽等事宜。
3.數(shù)據(jù)管理與分析:負責客戶用電數(shù)據(jù)的收集、錄入與初步核對(如月度用電量、電費賬單等)。制作各類業(yè)務報表(如客戶臺賬、銷售業(yè)績報表、用電量分析報表等)。
4,通過數(shù)據(jù)分析,為銷售團隊和市場策略提供數(shù)據(jù)支持。
任職資格:
1.硬性技能與經(jīng)驗:學歷專業(yè):大專及以上學歷,電力、市場營銷、經(jīng)濟學、工商管理、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.經(jīng)驗要求:1年以上能源電力行業(yè)、售電公司或相關領域(如貿(mào)易、客服、行政助理)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.精通Office辦公軟件,了解電力市場的基本概念和運作流程(如中長期交易、現(xiàn)貨交易、偏差考核)等優(yōu)先