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更新于 7月18日
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舉報

96333平臺話務(wù)員

6000-8000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話客服
職位福利：五險一金、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、節(jié)日福利、加班補助。
工作內(nèi)容：
1. 全年參與96333坐席7*24輪班，負(fù)責(zé)深圳市電梯應(yīng)急處置服務(wù)平臺（96333平臺）話務(wù)接警工作；
2. 日常做好平臺數(shù)據(jù)梳理、平臺客服咨詢及工單記錄和反饋，及時跟進處理；
3. 制作日報、統(tǒng)計考勤、補貼、排班等工作;
4.為全院和監(jiān)管部門提供緊急數(shù)據(jù)查詢服務(wù)；
5.電梯安全科普宣傳及推文撰寫。
其它要求：
1.此崗位按要求參與三班輪班制，上班時間為分別：白班：8:00～16:00，中班：16:00～23:00，夜班：23:00～次日08:00，月休不少于10天；
2.專業(yè)不限，本科以上學(xué)歷，30歲以下，有客服經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.普通話清晰流利，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，文字能力、統(tǒng)計分析能力強，具有良好的服務(wù)意識，能適應(yīng)輪班的工作安排；
4.學(xué)習(xí)能力強，善于發(fā)現(xiàn)工作上的問題并能提出改進意見；
5.有較強的集體榮譽感及團隊協(xié)作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向上。

工作地點

寶安區(qū)深圳市特種設(shè)備安全檢驗研究院(特檢基地)

職位發(fā)布者

張女士/HR

剛剛活躍
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公司Logo深圳市特種設(shè)備安全檢驗研究院
深圳市質(zhì)量安全檢驗檢測研究院經(jīng)深圳市人民政府批準(zhǔn)成立，是深圳市市場監(jiān)督管理局下屬事業(yè)單位，由原深圳市特種設(shè)備安全檢驗研究院與原深圳市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗檢測中心（深圳市動物疫病預(yù)防控制中心）整合組建。
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