崗位職責：
一、策略制定與執(zhí)行
負責制定公司新媒體矩陣（微信、微博、抖音、小紅書等）的年度/季度運營策略，提升品牌曝光度、用戶粘性與轉(zhuǎn)化率。結(jié)合行業(yè)趨勢與目標客群畫像，策劃差異化內(nèi)容方向，確保精準觸達；
二、內(nèi)容策劃與管理實施：
1.負責根據(jù)商場商業(yè)促銷及人氣引流活動主導開展原創(chuàng)內(nèi)容選題、創(chuàng)意策劃及執(zhí)行，包括圖文、短視頻、直播、H5等形式。
2.負責對市場熱點進行研究分析，并積極開展話題性傳播，持續(xù)保持商業(yè)品牌熱度。
三、媒體關(guān)系與輿情管理
1.負責新媒體資源的維護與管理（包括但不限于平臺、媒體及KOL等），并積極運用相關(guān)媒體資源有效提升傳播率；
負責輿情監(jiān)測與處置工作，并對負面輿情開展系統(tǒng)性策略應對。
四、多平臺運營管理
1.負責新媒體平臺全面運營、管理及維護，并跟蹤平臺規(guī)則變化，及時調(diào)整運營動作（如算法優(yōu)化、流量投放）；
2.負責開展線上營銷，并組建商戶品牌直播團隊，通過直播等手段方式提帶商戶銷售。
任職要求：
1.本科及以上學歷，市場營銷、新聞傳播、廣告學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.精通主流新媒體平臺玩法，熟悉SEO/SEM、信息流廣告投放。
3.具備良好網(wǎng)感與潮流敏銳度，善于捕捉市場熱點。
4.具有新聞、廣告宣傳、公關(guān)等相關(guān)專業(yè)知識，豐富的實踐和管理經(jīng)驗；
5.3年以上新媒體運營或營銷媒體經(jīng)驗，有成功案例（如爆款內(nèi)容、量級粉絲增長、商業(yè)活動案例等）等優(yōu)先；
6.有個人新媒體賬號運營且保持活躍熱度的經(jīng)驗者優(yōu)先。
7.其他：抗壓能力強，適應快節(jié)奏；具備優(yōu)秀溝通能力及創(chuàng)新思維；具有良好的專業(yè)知識、積極、負責、敬業(yè)的工作態(tài)度及團隊協(xié)作精神；具有良好的溝通技巧與協(xié)調(diào)能力，承擔工作的內(nèi)外問題及獨立解決困難的能力；熟悉品牌管理，具備品牌規(guī)劃和管理能力，能熟練運用品牌推廣的工具及手段；有較強的文字處理能力、語言表達能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、應變能力。