職位描述
醫(yī)院全白班五險(xiǎn)一金帶薪培訓(xùn)節(jié)日福利績(jī)效獎(jiǎng)金
1、負(fù)責(zé)口腔門診前臺(tái)接待；
2、門診電話咨詢、轉(zhuǎn)接、預(yù)約；
3、客戶管理，了解患者就診過程滿意度，記錄并保存患者訴求，備注患者標(biāo)簽；
4、應(yīng)急突發(fā)事件的外理，如投訴，不滿一類事件的相關(guān)外理和靈活處理并進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)改進(jìn)工作；
5、對(duì)接門診營(yíng)銷活動(dòng)義診，和門診其他行政工作。
2、門診電話咨詢、轉(zhuǎn)接、預(yù)約；
3、客戶管理，了解患者就診過程滿意度，記錄并保存患者訴求，備注患者標(biāo)簽；
4、應(yīng)急突發(fā)事件的外理，如投訴，不滿一類事件的相關(guān)外理和靈活處理并進(jìn)行針對(duì)性服務(wù)改進(jìn)工作；
5、對(duì)接門診營(yíng)銷活動(dòng)義診，和門診其他行政工作。
任職要求：有口腔方面專業(yè)知識(shí)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
25-32歲，身高165以上，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象好氣質(zhì)佳；
工作地點(diǎn)
濟(jì)南市中區(qū)好牙口腔(金龍大廈店)
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好牙眾享(濟(jì)南)醫(yī)院管理有限公司好牙眾享（濟(jì)南）醫(yī)院管理有限公司是一家致力于打造您身邊“口腔專屬私人醫(yī)生”，專門為顧客提供專業(yè)的口腔問題修復(fù)，以種植、修復(fù)、牙齒矯正、牙齒美容美白等口腔問題修復(fù)專業(yè)醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)?！昂醚馈苯梃b于發(fā)達(dá)國(guó)家口腔醫(yī)院技術(shù)理念，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)“好牙”進(jìn)行設(shè)計(jì)并融入現(xiàn)代口腔診所裝修、管理、運(yùn)作新理念，引進(jìn)全新的現(xiàn)代數(shù)字化口腔診療系統(tǒng)和口腔高級(jí)管理軟件系統(tǒng)。采用先進(jìn)口腔診療設(shè)備，口腔國(guó)際尖端3D數(shù)字化口腔成像系統(tǒng)。集頭顱側(cè)位、全景X光片、CT掃描于一體的口腔醫(yī)療設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行德國(guó)米拉格消毒滅菌管理；國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的口腔四手操作，為您營(yíng)造舒適優(yōu)雅、獨(dú)立的診療環(huán)境，使您在舒適、平靜、安全的感受中完成整個(gè)診療護(hù)理過程。“線下實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”模式，即是“好牙口腔”及口腔行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向；通過線下患者流量，利用互聯(lián)網(wǎng)廣闊的平臺(tái)，構(gòu)建一體化醫(yī)療服務(wù)模式，開展遠(yuǎn)程醫(yī)療、健康咨詢、健康管理服務(wù)！
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