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醫(yī)療客服專員

3000-6000元
  • 貴陽南明區(qū)
  • 花果園
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服網絡客服電話客服倒班制在線醫(yī)療醫(yī)院咨詢服務
崗位職責:
1. 為不孕患者提供全面、專業(yè)的咨詢與支持,確?;颊邇?yōu)質的服務體驗。
2. 及時響應并有效處理患者的咨詢、投訴及其他需求。
3. 積極參與患者咨詢-到院-離院的全流程的線上服務,以提升服務效率和客戶滿意度促進到診情況。
4. 維護和促進良好的醫(yī)患關系,確?;颊邌栴}能夠及時且有效地解決。
任職要求:
1.醫(yī)療相關專業(yè)
2. 具備較好的溝通技巧和服務意識
3. 有團隊合作精神,能與團隊成員協(xié)同工作,共同完成任務。
4. 對患者服務流程持續(xù)改進持有積極態(tài)度,能在動態(tài)工作環(huán)境中保持高效。
5. 能夠快速學習并掌握相關行業(yè)知識,為患者提供專業(yè)的咨詢和支持。

入職福利:五險一金、包吃包住、帶薪年假、節(jié)日禮品
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工作地點

貴州省貴陽市南明區(qū)國際金融街5號

職位發(fā)布者

馮女士/運營總監(jiān)

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo貴州黔城醫(yī)療服務有限公司
貴州黔城醫(yī)療服務有限公司成立于2020年11月24日,注冊地位于貴州省貴陽市南明區(qū)花果園街道辦事處花果園后街彭家灣花果園彭家灣棚戶區(qū)改造項目B區(qū)第B南11(國際金融街5號)1單元12層1號房[花果園辦事處],法定代表人為趙知云。經營范圍包括法律、法規(guī)、國務院決定規(guī)定禁止的不得經營;法律、法規(guī)、國務院決定規(guī)定應當許可(審批)的,經審批機關批準后憑許可(審批)文件經營;法律、法規(guī)、國務院決定規(guī)定無需許可(審批)的,市場主體自主選擇經營。(許可項目:互聯(lián)網信息服務;依托實體醫(yī)院的互聯(lián)網醫(yī)院服務(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動)一般項目:廣告設計、代理;廣告發(fā)布;科普宣傳服務;攝像及視頻制作服務;企業(yè)管理;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);圖文設計制作;醫(yī)院管理;遠程健康管理服務;食品銷售(僅銷售預包裝食品);技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;互聯(lián)網銷售(除銷售需要許可的商品);健康咨詢服務(不含診療服務);護理機構服務(不含醫(yī)療服務);母嬰生活護理(不含醫(yī)療服務);養(yǎng)生保健服務(非醫(yī)療);咨詢策劃服務;人工智能公共數據平臺;人工智能公共服務平臺技術咨詢服務;互聯(lián)網數據服務;人工智能應用軟件開發(fā)(除許可業(yè)務外,可自主依法經營法律法規(guī)非禁止或限制的項目)
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