崗位職責(zé):
1.房源管理:空置房源管理、在租房源管理
2.客源管理:租戶端
3.空置房源管理:定期巡檢房源的衛(wèi)生、門鎖在線及房源內(nèi)物品是否損壞、丟失,及時(shí)房源系統(tǒng)派單進(jìn)行申報(bào);
4.在租房源管理:安全巡檢;租戶投訴及咨詢及時(shí)響應(yīng);安全管理下發(fā)通知
5.租戶端客源管理:租戶入住后的安全管理告知、維修問(wèn)題提示租戶公眾號(hào)報(bào)修,其他問(wèn)題轉(zhuǎn)接 400 客服;客訴處理;水、電、燃?xì)赓M(fèi)的結(jié)算;維修保潔的上報(bào)跟蹤及反饋;租戶房租逾期欠款的催繳;租戶的退租、轉(zhuǎn)租、換房、續(xù)簽等手續(xù)的辦理;集中式公區(qū)私人物品禁止堆放等
6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的新簽帶看陪同;
7.負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)物業(yè)相關(guān)工作
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他相關(guān)工作
工作時(shí)間:早晚班 ;早班9點(diǎn)到晚6點(diǎn) 晚班下午2點(diǎn)到晚9點(diǎn)
招聘職位任職資格:
1.統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷,行政管理、經(jīng)濟(jì)類的相關(guān)專業(yè),30周歲以下;
2.工作態(tài)度積極,善于聽(tīng)取他人意見(jiàn)并及時(shí)改進(jìn);
3.熟悉excel、word、ppt等辦公軟件使用;
4.工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,上進(jìn)心強(qiáng),為人正直,能夠站在公司立場(chǎng)思考問(wèn)題,具備好情商,靈活解決各項(xiàng)問(wèn)題。