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更新于 今天

銷售跟單業(yè)務(wù)員

5000-8000元
  • 深圳寶安區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客戶支持訂單管理銷售數(shù)據(jù)分析計(jì)算機(jī)軟件辦公用品/設(shè)備通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
深圳市青稞信息科技有限公司 - 銷售跟單招聘
崗位職責(zé)
1. 客戶維護(hù)與拓展:全力維護(hù)市場部門開發(fā)的客戶資源,與客戶保持密切且有效的溝通,定期回訪客戶,深入了解客戶需求與使用反饋,提升客戶滿意度與忠誠度,實(shí)現(xiàn)客戶資源從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化。同時(shí),積極挖掘潛在合作機(jī)會,拓展業(yè)務(wù)范圍。
2. 報(bào)價(jià)與談判支持:在接到客戶需求后,迅速協(xié)同相關(guān)部門完成產(chǎn)品或服務(wù)的報(bào)價(jià)工作,確保報(bào)價(jià)準(zhǔn)確、合理且具備競爭力;協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)參與客戶談判,憑借專業(yè)知識與良好溝通能力,為談判提供有力支持,推動(dòng)合作意向轉(zhuǎn)化為正式訂單 。
3. 訂單全流程跟蹤:負(fù)責(zé)訂單從生成到完成的全流程跟蹤管理,包括訂單信息的準(zhǔn)確錄入、進(jìn)度實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)協(xié)調(diào)解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各類問題,如交貨期調(diào)整、產(chǎn)品規(guī)格變更等,確保訂單按時(shí)、按質(zhì)、按量交付。
4. 協(xié)同與溝通:與公司內(nèi)部各部門,如市場、研發(fā)、生產(chǎn)、項(xiàng)目管理等保持高效協(xié)同,及時(shí)傳遞客戶需求與反饋信息,確保各環(huán)節(jié)工作順暢進(jìn)行,保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。
任職要求
1. 工作經(jīng)驗(yàn):2年以上銷售跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有攝像機(jī)、安防產(chǎn)品銷售跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;熟悉大街小巷軟件銷售跟單流程者優(yōu)先。
2. 技能要求:熟練使用Office辦公軟件(Word、Excel、PPT等),具備良好的數(shù)據(jù)整理、分析及報(bào)告撰寫能力,能夠運(yùn)用辦公軟件高效梳理業(yè)務(wù)流程與數(shù)據(jù)。
3. 溝通能力:擁有出色的溝通協(xié)調(diào)能力與客戶服務(wù)意識,能夠清晰、準(zhǔn)確地理解客戶需求并及時(shí)響應(yīng),有效處理客戶投訴與問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
4. 應(yīng)變能力:具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力與問題解決能力,能夠在復(fù)雜多變的業(yè)務(wù)場景中迅速做出判斷,協(xié)調(diào)資源解決各類突發(fā)問題,保障業(yè)務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠積極主動(dòng)地與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作,共同完成公司銷售目標(biāo)與任務(wù) 。

工作地點(diǎn)

寶安區(qū)深圳市青稞信息科技有限公司

職位發(fā)布者

吳班/人事經(jīng)理

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