職位描述
汽車服務(wù)顧問4S店
崗位內(nèi)容：
1. 負責(zé)售后服務(wù)前臺工作，包括客戶接待、維修預(yù)約和服務(wù)咨詢等；
2. 協(xié)助制定售后服務(wù)計劃，負責(zé)維修任務(wù)安排和進度跟蹤；
3. 解答客戶關(guān)于技術(shù)和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務(wù)投訴；
4. 負責(zé)維護售后服務(wù)環(huán)境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營；
5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。
任職要求：
1. 具備汽車相關(guān)專業(yè)知識和基本技能，熟悉汽車售后服務(wù)流程；
2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作；
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神；
4. 積極主動，做事認真負責(zé)，對待客戶友善熱情。
5. 具備較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速上手工作。
工作地點
山東省臨沂市羅莊區(qū)沂河路與湖東路交匯西南角騰勢汽車(羅莊騰勢中心)
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職位發(fā)布者
王女士/人事經(jīng)理
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臨沂盛世鑫誠汽車銷售服務(wù)有限公司臨沂世鼎商貿(mào)有限公司總部位于魯南汽車城，占地面積4000余平方米，是公司斥巨資打造的比亞迪樣板4S店，其他分公司分別位于羅莊區(qū)沂河路瑞鼎比亞迪店，盛世鑫鼎比亞迪店，河?xùn)|區(qū)溫泉路盛世鑫源比亞迪店，沂水世通比亞迪店，蘭山世鼎東南店等，均是集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋于一體的現(xiàn)代化、專業(yè)化的比亞迪汽車4S店?，F(xiàn)公司誠聘汽車行業(yè)精英加盟，共創(chuàng)美好前程！
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