職位描述
電話銷售汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé):
1.客戶開發(fā)
?根據(jù)公司提供的客戶線索或通過其他渠道獲取潛在客戶信息，建立客戶聯(lián)系
?定期對潛在客戶進行電話拜訪，了解客戶購車需求和意向，挖掘銷售機會
2.產(chǎn)品介紹與推薦
?熟練掌握 4S 店所售汽車產(chǎn)品的性能、配置、價格、優(yōu)惠政策等信息
?針對客戶需求，準(zhǔn)確、清晰地向客戶介紹汽車產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢，為客戶提供專業(yè)的購車建議和方案
3.客戶邀約
?邀請有購車意向的客戶到店參觀、試駕，詳細了解汽車產(chǎn)品和服務(wù)
?與客戶確認到店時間，提前做好接待準(zhǔn)備工作
4.客戶跟進
?及時記錄與客戶的溝通內(nèi)容和客戶需求，使用DMO系統(tǒng)進行客戶溝通檔案記錄
?對未成交客戶進行定期回訪和跟進，維護客戶關(guān)系，提高客戶轉(zhuǎn)化率
5.數(shù)據(jù)統(tǒng)計與反饋
?統(tǒng)計每日、每周、每月的電話撥打數(shù)量、客戶意向數(shù)量、邀約到店數(shù)量、成交數(shù)量等銷售數(shù)據(jù)
?向上級反饋銷售工作中遇到的問題和客戶的意見、建議，協(xié)助公司優(yōu)化銷售策略和流程
6.學(xué)習(xí)提升
?參與銷售部會議，了解并掌握最新的銷售資訊和銷售策略
?參與銷售部培訓(xùn)，了解并掌握最新的產(chǎn)品動態(tài)
7.其他工作
?完成上級主管委派的其他臨時性工作
任職要求:
中專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)或市場營銷專業(yè)優(yōu)先
具有1 - 2年電話銷售或汽車銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生，有相關(guān)實習(xí)經(jīng)驗者也可考慮
熟悉汽車產(chǎn)品知識和銷售技巧，了解汽車市場動態(tài)
具備良好的電話溝通技巧和銷售話術(shù)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，語言表達能力強
熟練使用辦公軟件和客戶關(guān)系管理（DMO）系統(tǒng)
熱愛汽車行業(yè)，就職后需熟悉BMW產(chǎn)品，并獲取廠家相關(guān)的認證
具有良好的銷售與談判能力、溝通表達能力
能夠熟練使用辦公軟件和銷售管理工具
具備較強的學(xué)習(xí)能力和自我提升能力，能夠快速掌握新知識和技能
工作地點
東莞大嶺山粵寶寶馬4S店(領(lǐng)創(chuàng)中心)
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職位發(fā)布者
吳女士/HR
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東莞粵寶汽車銷售有限公司粵寶汽車是國內(nèi)最早成立的BMW授權(quán)經(jīng)銷商之一，創(chuàng)建于2003年廣州海珠區(qū)，現(xiàn)集團總部設(shè)立在廣州市，主要代理BMW、MINI、Infiniti等多款名牌轎車，從事整車銷售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服務(wù)（Service）、信息反饋等（Survey）"4S"?；泴毴硕嗄陙肀小皟?yōu)質(zhì)服務(wù)、正直向上、團隊合作、敢為人先”的企業(yè)核心價值觀，在華南地區(qū)深耕細作，現(xiàn)今已擁有十多家豪華汽車品牌4S店，員工人數(shù)超過1500人，經(jīng)營范圍覆蓋廣東、廣西、海南、浙江、江蘇等地?；泴毱嚨脑妇笆恰俺蔀槿A南地區(qū)最杰出豪華車經(jīng)銷商集團”。東莞粵寶是東莞最大的寶馬領(lǐng)創(chuàng)店，2022年8月18日正式通過廠家驗收，占地一萬多平米，按照最新標(biāo)準(zhǔn)硬件設(shè)施齊全！
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