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電話(huà)銷(xiāo)售專(zhuān)員(J10256)

8000-15000元
  • 東莞
  • 1-3年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話(huà)客服電話(huà)銷(xiāo)售汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
1. 客戶(hù)開(kāi)發(fā)
l 根據(jù)公司提供的客戶(hù)線(xiàn)索或通過(guò)其他渠道獲取潛在客戶(hù)信息,建立客戶(hù)聯(lián)系
l 定期對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)拜訪(fǎng),了解客戶(hù)購(gòu)車(chē)需求和意向,挖掘銷(xiāo)售機(jī)會(huì)
2. 產(chǎn)品介紹與推薦
l 熟練掌握 4S 店所售汽車(chē)產(chǎn)品的性能、配置、價(jià)格、優(yōu)惠政策等信息
l 針對(duì)客戶(hù)需求,準(zhǔn)確、清晰地向客戶(hù)介紹汽車(chē)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的購(gòu)車(chē)建議和方案
3. 客戶(hù)邀約
l 邀請(qǐng)有購(gòu)車(chē)意向的客戶(hù)到店參觀(guān)、試駕,詳細(xì)了解汽車(chē)產(chǎn)品和服務(wù)
l 與客戶(hù)確認(rèn)到店時(shí)間,提前做好接待準(zhǔn)備工作
4. 客戶(hù)跟進(jìn)
l 及時(shí)記錄與客戶(hù)的溝通內(nèi)容和客戶(hù)需求,使用DMO系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)溝通檔案記錄
l 對(duì)未成交客戶(hù)進(jìn)行定期回訪(fǎng)和跟進(jìn),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,提高客戶(hù)轉(zhuǎn)化率
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與反饋
l 統(tǒng)計(jì)每日、每周、每月的電話(huà)撥打數(shù)量、客戶(hù)意向數(shù)量、邀約到店數(shù)量、成交數(shù)量等銷(xiāo)售數(shù)據(jù)
l 向上級(jí)反饋銷(xiāo)售工作中遇到的問(wèn)題和客戶(hù)的意見(jiàn)、建議,協(xié)助公司優(yōu)化銷(xiāo)售策略和流程
6. 學(xué)習(xí)提升
l 參與銷(xiāo)售部會(huì)議,了解并掌握最新的銷(xiāo)售資訊和銷(xiāo)售策略
l 參與銷(xiāo)售部培訓(xùn),了解并掌握最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)
7. 其他工作
l 完成上級(jí)主管委派的其他臨時(shí)性工作
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工作地點(diǎn)

東莞大嶺山粵寶寶馬4S店(領(lǐng)創(chuàng)中心)

職位發(fā)布者

吳女士/HR

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公司Logo東莞粵寶汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
粵寶汽車(chē)是國(guó)內(nèi)最早成立的BMW授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商之一,創(chuàng)建于2003年廣州海珠區(qū),現(xiàn)集團(tuán)總部設(shè)立在廣州市,主要代理BMW、MINI、Infiniti等多款名牌轎車(chē),從事整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋等(Survey)"4S"?;泴毴硕嗄陙?lái)秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、正直向上、團(tuán)隊(duì)合作、敢為人先”的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),在華南地區(qū)深耕細(xì)作,現(xiàn)今已擁有十多家豪華汽車(chē)品牌4S店,員工人數(shù)超過(guò)1500人,經(jīng)營(yíng)范圍覆蓋廣東、廣西、海南、浙江、江蘇等地。粵寶汽車(chē)的愿景是“成為華南地區(qū)最杰出豪華車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)”。東莞粵寶是東莞最大的寶馬領(lǐng)創(chuàng)店,2022年8月18日正式通過(guò)廠(chǎng)家驗(yàn)收,占地一萬(wàn)多平米,按照最新標(biāo)準(zhǔn)硬件設(shè)施齊全!
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