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更新于 5月28日
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產(chǎn)品技術(shù)支持工程師（FAE）

1-2萬·15薪
  • 重慶沙坪壩區(qū)
  • 重慶大學(xué)城
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招5人

職位描述

軟件技術(shù)支持遠(yuǎn)程技術(shù)支持現(xiàn)場技術(shù)支持通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備計算機(jī)軟件網(wǎng)絡(luò)/信息安全
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)為客戶提供C-V2X產(chǎn)品技術(shù)支持，對在產(chǎn)品使用和軟硬件開發(fā)過程中遇到的問題進(jìn)行分析排查和清晰定位，提出有效的解決方案或參考建議，并對問題進(jìn)行跟蹤和總結(jié)。
2、負(fù)責(zé)客戶或項目現(xiàn)場實施與交付，包括安裝使用指導(dǎo)、設(shè)備調(diào)試測試、客戶溝通協(xié)調(diào)、客戶培訓(xùn)、項目驗收和售后服務(wù)等，為客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用、演示或集成對接調(diào)試等提供技術(shù)保障。
3、負(fù)責(zé)持續(xù)維護(hù)產(chǎn)品安裝調(diào)試、操作使用、運(yùn)行維護(hù)、常見問題解答和知識庫等文檔資料。
4、協(xié)助市場售前人員對客戶反饋的問題進(jìn)行技術(shù)支持，跟產(chǎn)品線和研發(fā)保持緊密溝通。
任職資格：
1、本科及以上學(xué)歷，3年以上工作經(jīng)驗。
2、熟悉Linux/Android操作系統(tǒng)的配置管理和應(yīng)用部署，了解ARM和C/C++等嵌入式開發(fā)技術(shù)，有一定的軟硬件動手能力。
3、熟悉產(chǎn)品技術(shù)支持或?qū)嵤┙桓读鞒?，具備較強(qiáng)的問題分析和定位能力。
4、有較強(qiáng)的分析問題和邏輯思維能力，具備良好的對外溝通和團(tuán)隊協(xié)作能力。
5、工作積極主動、踏實肯干、吃苦耐勞，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，對C-V2X車聯(lián)網(wǎng)方向有濃厚興趣。
6、有在車廠/Tier1/C-V2X車聯(lián)網(wǎng)/LTE移動通信/汽車電子領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有軟硬件產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

工作地點

沙坪壩區(qū)重慶開心鼠基地

職位發(fā)布者

桂美群/人事經(jīng)理

立即溝通
中信科智聯(lián)科技有限公司
中信科智聯(lián)科技有限公司（簡稱“中信科智聯(lián)”）是中國信科集團(tuán)旗下專注于C-V2X車聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)研究、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)，是集團(tuán)車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的骨干載體，注冊資本10億元。依托中國信科集團(tuán)在移動通信領(lǐng)域的技術(shù)積累，中信科智聯(lián)從2012年即開展我國核心知識產(chǎn)權(quán)的C-V2X（LTE-V2X和NR-V2X）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究、產(chǎn)品開發(fā)和市場推廣工作，擁有完整的C-V2X端到端產(chǎn)品系列及車路協(xié)同解決方案。中信科智聯(lián)基于集團(tuán)自研芯片的車規(guī)級模組、車載終端（OBU）、路側(cè)設(shè)備（RSU）、路側(cè)多傳感器融合感知站等硬件產(chǎn)品，及基于自研模組的LTE-V SDK開發(fā)包，ITS協(xié)議棧、LTE-V-APP、CA安全驗證平臺、車路云協(xié)同平臺等軟件產(chǎn)品和方案已廣泛應(yīng)用于市場；基于智慧高速、城市道路、智慧園區(qū)、智慧出行、智慧港口、智慧礦山、智慧機(jī)場、智慧隧道等解決方案已在逾40個不同項目完成部署應(yīng)用。基于自有產(chǎn)品和方案的廣泛應(yīng)用，高鴻智聯(lián)已向市場提供基于C-V2X網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化、高精度定位、測試聯(lián)調(diào)督導(dǎo)、技術(shù)咨詢等培訓(xùn)和服務(wù)。
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