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電商綜合內(nèi)勤文員

4000-5000元

職位描述

內(nèi)勤文員客服電子商務(wù)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商部門(mén)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
2、對(duì)接財(cái)務(wù)、工廠等部門(mén),進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)表核對(duì);
3、負(fù)責(zé)電商部門(mén)的產(chǎn)品訂單、物流等方面的跟蹤;
4、進(jìn)行售前咨詢(xún)和售后服務(wù)支持;
5、收集客戶(hù)反饋和需求,并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反饋,改善產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,兩年以上內(nèi)勤、文員、客服等文職工作經(jīng)驗(yàn)。
2、熟練掌握excel辦公軟件,能夠使用透視表、vlookup函數(shù)等。
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事有效配合,并協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。
4、能夠處理客戶(hù)投訴和糾紛,保持冷靜并尋求解決方案。
5、具有電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。
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工作地點(diǎn)

沈陽(yáng)渾南區(qū)招商局大廈-A座1701

職位發(fā)布者

齊先生/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo盛京天源(遼寧)飲品有限公司
盛京天源(遼寧)飲品有限公司研產(chǎn)銷(xiāo)于一體的企業(yè),職能端位于沈陽(yáng)市核心區(qū)域的沈河區(qū)財(cái)富中心,生產(chǎn)端廠址位于遼寧省沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)大溝鄉(xiāng),廠區(qū)占地面積28000平方米。2022年企業(yè)響應(yīng)國(guó)家對(duì)水質(zhì)的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求,工廠追加投資2000余萬(wàn)元,對(duì)原有工廠進(jìn)行全面改造、升級(jí),引入多條全自動(dòng)生產(chǎn)線、國(guó)內(nèi)頂尖水處理系統(tǒng),制定了高標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)衛(wèi)生環(huán)境,同時(shí)引進(jìn)了豐富生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的管理人才和技術(shù)人才。全面升級(jí)改造后,提高了生產(chǎn)效率,增大了產(chǎn)量,對(duì)于企業(yè)的整體發(fā)展完成了一次新的跨越。2023年,公司獲得了省級(jí)綠色礦山企業(yè)稱(chēng)號(hào),并且在全省企業(yè)評(píng)比排名中位列第一位,同時(shí)也是省級(jí)綠色礦山的示范企業(yè),沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)的模范企業(yè)。目前公司主營(yíng)喜氫系列品牌和盛京天源系列品牌。產(chǎn)品通過(guò)京東、天貓、美團(tuán)、拼多多等線上平臺(tái)滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。在線下方面,公司的產(chǎn)品逐步覆蓋遼寧省及東北部分區(qū)域,入駐盒馬生鮮、新瑪特、盛京大家庭、盛京大奧萊、哈爾信、中興、兔悠、新隆嘉等多家連鎖超市,同時(shí)在醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)、油站、酒店、餐飲等多個(gè)渠道進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售。企業(yè)一直秉持著“立足社會(huì)、回饋社會(huì)”的理念,熱心公益事業(yè),多次向公益機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)物資。在2020-2022年沈城抗疫期間,一直本著回饋家鄉(xiāng)父老的熱忱,多次向社區(qū)及一線抗疫工作者捐贈(zèng)優(yōu)質(zhì)的天然礦泉水。2023年8月,國(guó)內(nèi)多地發(fā)生災(zāi)情,我們企業(yè)又在第一時(shí)間多次為災(zāi)區(qū)人民捐贈(zèng)了急需的健康飲用水,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。公司除了在危機(jī)時(shí)刻伸出援手外,在平日里也會(huì)深入社會(huì),承擔(dān)一份責(zé)任。2024年3月,公司前往遼寧省孤兒學(xué)校,送去礦泉水、蛋糕等用品,讓特殊的孩子感受到社會(huì)的關(guān)愛(ài)。此外,公司積極參與社會(huì)活動(dòng),贊助2024年沈陽(yáng)“和河”馬拉松賽事,贊助沈陽(yáng)市“街BA”籃球聯(lián)賽等。公司溯源盛京歷史文化,著眼時(shí)代發(fā)展,秉承著“正直、友善、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng),以人為本、工匠精神、客戶(hù)至上、協(xié)作共贏”的企業(yè)價(jià)值觀,致力于為“千萬(wàn)家庭提供健康的天然飲用水”的使命,用心做好水,服務(wù)每一位消費(fèi)者。
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