崗位職責:
1. 電商運營,獨立負責阿里巴巴、淘寶、京東等電商平臺店鋪的日常運營,確保店鋪的正常運作和產(chǎn)品展示優(yōu)化;
2. 產(chǎn)品上架與優(yōu)化,負責產(chǎn)品的上架、優(yōu)化、關鍵詞設置、標題與詳情頁文案,確保產(chǎn)品的曝光率與轉化率;
3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化定期,分析店鋪的運營數(shù)據(jù),包括流量、轉化率、銷量等,通過數(shù)據(jù)分析提出優(yōu)化方案并實施,提升店鋪的業(yè)績;
4. 促銷活動策劃與執(zhí)行,根據(jù)平臺的規(guī)則和特點,策劃并執(zhí)行各類促銷活動(如雙11、618等大促),推動店鋪銷售和品牌曝光;
5. 客服發(fā)貨與售后服務,及時處理客戶咨詢、投訴、售后問題,提升用戶體驗與客戶滿意度;
6. 與項目公司工廠緊密合作,確保店鋪運營流程順暢,保障訂單處理及發(fā)貨的時效性;
任職資格:
1. 大學及以上學歷,市場營銷、電子商務等相關專業(yè)優(yōu)先;
2. 1-3年電商平臺運營經(jīng)驗,熟悉阿里巴巴、淘寶、京東等平臺的運營規(guī)則與操作流程;
3. 熟悉電商平臺規(guī)則、后臺操作、流量來源分析與引流方法;
4. 掌握數(shù)據(jù)分析工具,能夠獨立分析和優(yōu)化店鋪數(shù)據(jù);
5. 能夠獨立策劃和執(zhí)行促銷活動,提高店鋪流量與轉化;
6. 具備較強的市場敏感度和創(chuàng)新思維,能及時跟進平臺政策變化;
7. 消費品行業(yè)及獨立運營網(wǎng)店經(jīng)驗優(yōu)先。