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更新于 今天

銷售助理

8000-15000元
  • 上海松江區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

內(nèi)勤管理客戶支持銷售數(shù)據(jù)分析環(huán)保通用設(shè)備制造專用設(shè)備制造
一.銷售流程協(xié)助
1.及時(shí)響應(yīng)客戶詢價(jià)需求,協(xié)同銷售經(jīng)理,依據(jù)客戶實(shí)際工況及需求,快速、準(zhǔn)確地完成報(bào)價(jià)單制作與發(fā)送,確保報(bào)價(jià)內(nèi)容清晰、全面、具有競(jìng)爭(zhēng)力。
2.全程跟進(jìn)銷售訂單,從訂單接收、錄入系統(tǒng),到協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門安排發(fā)貨,實(shí)時(shí)掌握訂單執(zhí)行進(jìn)度,及時(shí)向客戶及銷售人員反饋訂單狀態(tài),保障訂單順利交付。
3.負(fù)責(zé)銷售合同的管理工作,包括合同的起草、審核流轉(zhuǎn)、簽訂跟進(jìn)、歸檔保存等,確保合同條款準(zhǔn)確無誤,符合公司利益及法律法規(guī)要求,維護(hù)合同資料的完整性與可追溯性。
二.客戶服務(wù)支持
1.作為客戶與銷售團(tuán)隊(duì)溝通的重要橋梁,通過電話、郵件、即時(shí)通訊工具等多種渠道,及時(shí)、耐心解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)、訂單等方面的咨詢與疑問,提供專業(yè)、熱情的服務(wù),提升客戶滿意度。
2.協(xié)助銷售人員處理客戶投訴及問題反饋,詳細(xì)記錄客戶訴求,***時(shí)間協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處理,并持續(xù)跟進(jìn)處理結(jié)果,直至客戶問題得到妥善解決,維護(hù)公司良好的客戶關(guān)系與品牌形象。
3.定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,收集客戶意見與建議,整理分析客戶反饋信息,為銷售策略調(diào)整及產(chǎn)品優(yōu)化提供有價(jià)值的參考依據(jù)。
三.項(xiàng)目協(xié)作
1.在項(xiàng)目前期,配合銷售工程師進(jìn)行項(xiàng)目工程方案設(shè)計(jì),參與方案研討會(huì)議,提供基礎(chǔ)資料收集、數(shù)據(jù)整理等支持工作,確保方案的可行性與針對(duì)性。
2.根據(jù)項(xiàng)目方案,協(xié)助編制詳細(xì)的材料清單,明確所需設(shè)備、材料的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等信息,并進(jìn)行成本核算,為項(xiàng)目報(bào)價(jià)及成本控制提供數(shù)據(jù)支撐。
3. 在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,協(xié)助銷售工程師與公司內(nèi)部生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等部門溝通協(xié)調(diào),及時(shí)傳遞項(xiàng)目需求與變更信息,確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn),協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題,保障項(xiàng)目順利完成。
四.銷售數(shù)據(jù)與文檔管理
1.負(fù)責(zé)日常銷售數(shù)據(jù)的收集、整理、錄入與分析工作,定期編制銷售報(bào)表,如日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等,直觀呈現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)、客戶開發(fā)、訂單情況等關(guān)鍵數(shù)據(jù),為銷售團(tuán)隊(duì)及公司管理層提供準(zhǔn)確、及時(shí)的銷售數(shù)據(jù)分析報(bào)告,助力決策制定。
2.整理、保管各類銷售相關(guān)文檔,包括但不限于銷售合同、報(bào)價(jià)單、客戶資料、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等,建立規(guī)范的文檔管理體系,便于文檔的查閱與調(diào)用,確保銷售資料的安全性與保密性。
五.市場(chǎng)信息收集
1.協(xié)助銷售人員收集環(huán)保除塵行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)策略等情報(bào),以及行業(yè)政策法規(guī)變化、市場(chǎng)需求趨勢(shì)等信息,定期進(jìn)行匯總分析,為銷售團(tuán)隊(duì)制定銷售策略、開拓市場(chǎng)提供信息支持。
2.關(guān)注行業(yè)展會(huì)、研討會(huì)等活動(dòng)信息,協(xié)助銷售人員籌備參展參會(huì)事宜,收集活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的潛在客戶信息及市場(chǎng)反饋,為業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
任職要求
1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、機(jī)械工程、環(huán)境工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 1 - 3 年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有工業(yè)設(shè)備、環(huán)保設(shè)備銷售支持經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮,但需具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力。
3. Office 辦公軟件及會(huì)繪圖軟件,如 Word、 Excel、 PowerPoint 、 AutoCAD 等,能看懂簡(jiǎn)單的工程圖紙,協(xié)助制作二維設(shè)備圖或方案圖者優(yōu)先。
4.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)內(nèi)外多方資源解決問題;妥善處理客戶投訴與問題,維護(hù)良好客戶關(guān)系
5.良好的執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力,按時(shí)完成工作任務(wù)。
6.具備學(xué)習(xí)與應(yīng)變能力,能掌握新知識(shí)技能,適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展及市場(chǎng)變化。
其他:工作地點(diǎn)在上海 [松江小昆山],能夠適應(yīng)偶爾的出差安排。

工作地點(diǎn)

松江區(qū)上海固極智能科技股份有限公司小昆山鎮(zhèn)朱家浜路55號(hào)

職位發(fā)布者

張女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo上海固極智能科技股份有限公司
上海固極智能科技股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“固極智能”),成立于2017年,總部位于上海市松江區(qū)小昆鎮(zhèn)朱家浜路55號(hào)。“固極智能”是一家具備自沖鉚接技術(shù)(Self-Pierce-Riveting)、工藝及設(shè)備完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)企業(yè)。公司擁有3家子公司:上?;⒑钙嚳萍加邢薰?、上海虎焊工業(yè)工程有限公司、焊虎汽車零部件(上海)有限公司,其中1家小巨人企業(yè),3家高新技術(shù)企業(yè),并擁有幾十項(xiàng)發(fā)明專利。“公司管理層和核心團(tuán)隊(duì)均在汽車行業(yè)深耕多年,是國(guó)內(nèi)最早接觸輕量化制造裝備的一批人。固極自主研發(fā)的第三代智能化電動(dòng)伺服鉚接系統(tǒng),在產(chǎn)品性能、穩(wěn)定性、大數(shù)據(jù)及智能化控制方面均達(dá)到國(guó)際一流品牌水平。固極智能已成為SPR行業(yè)首個(gè)進(jìn)入主機(jī)廠量產(chǎn)項(xiàng)目的國(guó)內(nèi)供應(yīng)商,成功打破國(guó)外技術(shù)壟斷,助推該細(xì)分領(lǐng)域的自主品牌國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程。公司已正式啟動(dòng)了上市籌備計(jì)劃工作,并于2024年1月成功完成了過億元A輪戰(zhàn)略融資,本輪融資由小米產(chǎn)投領(lǐng)投,匯川產(chǎn)投、中金資本旗下基金跟投。三家資本的進(jìn)入為固極智能在智能制造新型工業(yè)化領(lǐng)域的發(fā)展提供了更多的動(dòng)力與資源。投資人表示,看好汽車輕量化和一體化壓鑄趨勢(shì)下SPR鉚接設(shè)備的未來市場(chǎng)發(fā)展前景,資金將大部分用于輕量化材料連接技術(shù)及產(chǎn)品,環(huán)保節(jié)能技術(shù)及產(chǎn)品的持續(xù)研發(fā),解決更多“卡脖子”難題,推動(dòng)新型工業(yè)化的發(fā)展進(jìn)步。固極智能在秉持“正直,誠(chéng)信,協(xié)作,奮進(jìn)”的核心價(jià)值觀的同時(shí),始終貫徹:以推動(dòng)新能源電動(dòng)車輕量化發(fā)展為己任,致力于打造新材料連接技術(shù)一站式平臺(tái),將生產(chǎn)安全環(huán)保的中國(guó)智能制造設(shè)備作為我們的使命和愿景。“固極智能”立志為員工提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)以實(shí)現(xiàn)其職業(yè)追求與夢(mèng)想。在固極智能,我們尊重人才,并深信公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅來自于它所擁有的產(chǎn)品設(shè)備,更依賴于員工的專業(yè)知識(shí)、豐富經(jīng)驗(yàn)、積極性與敬業(yè)精神。因此,固極智能秉承“以人為本”的企業(yè)發(fā)展理念,讓每一個(gè)員工都成為企業(yè)的主人,為員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的、以績(jī)效為驅(qū)動(dòng)的薪酬福利。此外,固極智能為員工提供職業(yè)能力發(fā)展培訓(xùn)機(jī)會(huì),激發(fā)您的潛能,提升您的績(jī)效表現(xiàn)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工公司也將給予股權(quán)激勵(lì),期待更多有志之士加入我們?。。?/div>公司主頁