一、主要崗位職責：

1.、戰(zhàn)略規(guī)劃與體系搭建：
* 制定集團年度/季度抖音來客運營策略、目標及預算規(guī)劃。
* 建立并優(yōu)化適用于家裝行業(yè)的抖音來客標準化運營流程（SOP），包括內(nèi)容發(fā)布、團購上架、咨詢應答、線索分發(fā)、數(shù)據(jù)復盤等。
* 統(tǒng)籌管理18家門店的抖音來客企業(yè)號矩陣，確保品牌形象統(tǒng)一與區(qū)域特色兼顧。
2、內(nèi)容與活動運營：
* 策劃并主導區(qū)域聯(lián)動的大型直播、話題挑戰(zhàn)、達人探店等營銷活動。
* 創(chuàng)作和審核高質(zhì)量的引流內(nèi)容腳本（短視頻/直播腳本），突出家裝設計、施工工藝、材料優(yōu)勢、案例展示、避坑知識等，引導用戶購買團購商品。
* 指導并審核各門店賬號的內(nèi)容創(chuàng)作方向與質(zhì)量。
3、團購產(chǎn)品與推廣管理：
* 基于市場洞察與門店需求，策劃具有吸引力的團購產(chǎn)品組合（如：定金膨脹、設計套餐、施工優(yōu)惠、主材折扣包等）。
* 負責抖音來客后臺團購商品的上架、定價、優(yōu)化、下架等全生命周期管理。
4、數(shù)據(jù)監(jiān)控、分析與優(yōu)化：
* 每日監(jiān)控各門店賬號核心數(shù)據(jù)（曝光、點擊、購買、核銷、線索量、成本等），進行多維度數(shù)據(jù)分析。
* 定期（周/月/季度）輸出運營分析報告，診斷問題，提出可執(zhí)行的優(yōu)化方案，并向管理層匯報。
* 通過A/B測試等方法，持續(xù)優(yōu)化團購頁面、內(nèi)容形式、投放策略，提升整體轉(zhuǎn)化效率。
5、 門店賦能與協(xié)同管理：
* 擔任各門店抖音運營的“中樞大腦”與專業(yè)顧問，提供常態(tài)化培訓、運營指導與問題解答。
* 建立高效的線上線索分配與跟進機制，確保客流能及時、公平、精準地分配至各門店，并跟蹤轉(zhuǎn)化情況。
* 組織內(nèi)部經(jīng)驗分享會，提煉優(yōu)秀案例，推動各門店間良性競爭與共同成長。

二、 任職要求
1、3年以上抖音或同類短視頻平臺運營經(jīng)驗，擁有1年以上獨立操作“抖音來客”或“抖音團購”的成功案例**，有連鎖品牌、本地生活服務（家居、裝修、婚慶等優(yōu)先）行業(yè)經(jīng)驗者最佳。
2、精通抖音來客后臺所有功能模塊，熟悉平臺規(guī)則與流量算法。具備出色的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用Excel或數(shù)據(jù)分析工具，數(shù)據(jù)敏感度高。具備良好的內(nèi)容策劃與文案能力，了解視頻拍攝與剪輯基礎邏輯。熟悉本地廣告投放（DOU+、本地推）策略與優(yōu)化。
3、大專及以上學歷，市場營銷、電子商務、新媒體等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
4、 核心能力：

戰(zhàn)略與執(zhí)行兼顧：既能制定頂層策略，又能沉入細節(jié)解決實際問題。

出色的統(tǒng)籌與溝通能力：具備極強的跨部門、跨區(qū)域協(xié)調(diào)能力，能有效管理并賦能分散的門店團隊。
結(jié)果導向：對流量、轉(zhuǎn)化、業(yè)績增長有強烈的企圖心和責任感。
學習與創(chuàng)新能力： 能快速適應抖音平臺變化，積極探索家裝行業(yè)在本地生活電商的新玩法。

抗壓能力：能適應快節(jié)奏、多任務并行的工作環(huán)境。
三、我們提供：
* 在快速增長的賽道中，操盤集團級核心項目的寶貴機會。
* 具有競爭力的薪酬體系（基薪+績效獎金+項目獎金）。
* 完善的福利待遇與職業(yè)發(fā)展通道。
* 與優(yōu)秀團隊共同成長、發(fā)揮創(chuàng)造力的平臺。