崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)小家電產(chǎn)品的國際市場銷售工作,完成業(yè)績目標(biāo);
2.多渠道開發(fā)海外客戶,包括但不限于搜索引擎、社交媒體、展會等,建立并更新客戶檔案,系統(tǒng)跟進(jìn)客戶需求;
3.及時高效的回復(fù)阿里巴巴等平臺詢盤,識別有效商機(jī)并推進(jìn)成交;
4.根據(jù)客戶需求和市場行情,制定合理的報價方案,并與客戶進(jìn)行商務(wù)談判,達(dá)成交易;
5.負(fù)責(zé)合同擬定、審核與簽訂,跟蹤訂單執(zhí)行全過程,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保順利交付;
6.主動維護(hù)客戶關(guān)系,提供專業(yè)的售后支持,及時處理客戶反饋與投訴,提升客戶滿意度和復(fù)購率。
職位要求:
1.1年以上銷售經(jīng)驗(yàn),有外貿(mào)銷售背景優(yōu)先;
2.英語可作為工作語言;
3.具備開拓和維護(hù)客戶的能力。