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物業(yè)客服管家

5000-7000元
  • 廈門思明區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

小區(qū)樓管收繳
崗位職責: 1、負責客訴和維修的溝通協(xié)調(diào)、跟進回訪; 2、日常業(yè)主的咨詢接待,與業(yè)主保持良好的關(guān)系; 3、物業(yè)費的收繳、催繳; 4、保潔、工程等服務品質(zhì)的監(jiān)督檢查。 崗位要求: 1、大專及以上學歷,熟悉日常辦公軟件,有物業(yè)客服管家經(jīng)驗優(yōu)先; 2、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、協(xié)調(diào)能力和一定的抗壓能力; 工作時間:大小周休 福利:五險一金,年假,生日,過節(jié)費等

工作地點

廈門思明區(qū)筼筜悅府

職位發(fā)布者

樓先生/招聘經(jīng)理

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公司Logo潤加物業(yè)服務(深圳)有限公司廈門分公司
華潤萬象生活物業(yè)深圳公司(公司注冊名:潤加物業(yè)服務(深圳)有限公司)成立于2001年,為世界500強企業(yè)華潤集團旗下戰(zhàn)略業(yè)務單元華潤置地成員華潤萬象生活下屬公司,是一家集品質(zhì)物業(yè)服務、資產(chǎn)托管運營、智慧物聯(lián)管理、科技平臺創(chuàng)新為一體的“城市空間運營服務商”,秉持全域全業(yè)態(tài)的物管布局策略,以“文化+科技+服務”不斷提升服務理念,創(chuàng)新服務模式,拓展服務領(lǐng)域。公司歷經(jīng)四次創(chuàng)新性轉(zhuǎn)型,從傳統(tǒng)的社區(qū)空間服務到提供全業(yè)態(tài)的城市公共空間生活場景體驗,以智慧科技手段推動城市生態(tài)環(huán)境改善,在城市生產(chǎn)空間、生活空間、生態(tài)空間上提供更多元化的品質(zhì)生活服務。2016-2019連續(xù)四年獲得國際建筑業(yè)與管理者協(xié)會(中國)“BOMA白金會員”,2019年獲年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)住宅類第一名,2021年獲粵港澳大灣區(qū)物業(yè)服務市場領(lǐng)先企業(yè)、2022年獲粵港澳大灣區(qū)物業(yè)服務市場地位領(lǐng)先企業(yè)TOP4、海南物業(yè)服務市場地位領(lǐng)先企業(yè) TOP1、福建省物業(yè)服務質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè) TOP1等多項榮譽。截止2022年底,業(yè)務覆蓋廣東、福建、海南3省18市,管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫字樓、商業(yè)綜合體、產(chǎn)業(yè)園、公園、河道、碧道、文體、口岸等多元化城市業(yè)態(tài)項目200余個,擁有員工4700余名(不含外包),在管面積逾3600萬平方米。
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