1.開展公司標準化建設工作,統(tǒng)籌品質部門運營管理。
2.制定公司品質管理規(guī)劃,年度內的品質管理有中、長期管理計劃和方案。
3.負責公司品質管控,組織建立品質管控標準、制度、定期或不定期開展專項檢查。
4.建立公司的質量監(jiān)管與反饋機制,指導整個生產過程的品質控制工作,督導各部門實現(xiàn)質量目標要求。
5.組織、監(jiān)督、管理品質部人力資源招聘、培訓、考核、人才梯隊建設等。
6.協(xié)調公司內外部相關部門,積極組織各項質量管理體系運作和實施,根據(jù)客觀情況進行維護。
7.組織建立并不斷完善本部門管理制度體系,監(jiān)督檢查制度執(zhí)行情況。
8.應對客戶品質投訴,開展問題閉環(huán)活動。