【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)校區(qū)的招生及學(xué)員維護(hù)跟進(jìn)工作,達(dá)成月度、季度及年度業(yè)績指標(biāo);
2、通過電話、微信等形式邀約客戶上門,或通過線上溝通方式解決客戶的需求,制定適合學(xué)生托管方案,并達(dá)成簽約;
3、完成在讀學(xué)員的續(xù)費工作,深度挖掘新老客戶資源,做好轉(zhuǎn)介紹;
4、協(xié)助托管老師做好學(xué)員的維護(hù)工作,持續(xù)跟進(jìn)客戶,與客戶建立良好的互動,提高客戶滿意度;
5、定期對記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪、約訪,配合校區(qū)營銷活動的開展;
6、協(xié)助上級完成其他與本職崗位相關(guān)的工作。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷,有教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、言談大方、舉止得體,有良好的溝通技巧;
3、積極正向、頭腦靈活,有良好的學(xué)習(xí)能力;
4、熱愛教育行業(yè),有良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊精神;
5、能適應(yīng)靈活的工作時間(包括周末),有一定的吃苦精神和抗壓能力。
【薪酬福利】
1、入職即繳納五險一金;
2、根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定提供年休假期,且司齡每滿一年增加一天;
3、員工子女報名優(yōu)惠政策;
4、其他福利:包括但不僅限于帶薪年假、團(tuán)建活動、節(jié)日、生日等