【任職資格】
基礎(chǔ)要求:
1. 本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)
2. 3-5年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營或跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)
3. 1年以上團(tuán)隊(duì)管理或項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
技能要求:
1. 數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用GA、數(shù)據(jù)透視表等分析工具
2. 網(wǎng)站運(yùn)營工具:熟練使用CMS、建站工具、郵件營銷工具等
3. 基礎(chǔ)技術(shù)理解:對(duì)HTML、CSS有基礎(chǔ)了解,能與技術(shù)團(tuán)隊(duì)有效溝通
4. SEO/SEM知識(shí):具備搜索引擎優(yōu)化和營銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
能力要求:
1. 項(xiàng)目管理:熟悉項(xiàng)目管理方法論和工具
2. 邏輯思維:具備清晰的邏輯分析和問題解決能力
3. 溝通協(xié)調(diào):優(yōu)秀的跨部門溝通和資源協(xié)調(diào)能力
【崗位職責(zé)】
運(yùn)營策略制定與執(zhí)行
1. 月度運(yùn)營計(jì)劃制定:根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)制定網(wǎng)站運(yùn)營年度規(guī)劃,分解季度和月度運(yùn)營目標(biāo)及關(guān)鍵指標(biāo),制定網(wǎng)站流量增長和轉(zhuǎn)化優(yōu)化策略
2. 競品分析與市場洞察:定期進(jìn)行競爭對(duì)手網(wǎng)站運(yùn)營分析,跟蹤行業(yè)趨勢和實(shí)踐案例,識(shí)別市場機(jī)會(huì)點(diǎn)和運(yùn)營創(chuàng)新方向
3. 跨部門協(xié)調(diào)配合:協(xié)調(diào)制定流量獲取策略,配合銷售部優(yōu)化詢盤轉(zhuǎn)化流程,協(xié)調(diào)技術(shù)部進(jìn)行網(wǎng)站功能優(yōu)化
4. 建立數(shù)據(jù)分析體系:搭建網(wǎng)站運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)控看板,制定關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的追蹤機(jī)制,建立數(shù)據(jù)異常預(yù)警和處理流程
5. 數(shù)據(jù)分析與報(bào)告:定期輸出數(shù)據(jù)分析報(bào)告和優(yōu)化建議,為管理層決策提供數(shù)據(jù)支撐
高級(jí)運(yùn)營執(zhí)行
1. 新產(chǎn)品上市運(yùn)營:制定新產(chǎn)品的網(wǎng)站推廣策略,協(xié)調(diào)內(nèi)容和產(chǎn)品專員完成上市準(zhǔn)備,監(jiān)控新品上市后的數(shù)據(jù)表現(xiàn)
2. 網(wǎng)站改版項(xiàng)目參與:從運(yùn)營角度提出網(wǎng)站改版需求,參與改版方案的評(píng)估和決策,負(fù)責(zé)改版后的運(yùn)營效果監(jiān)控
3. 疑難問題處理:解決團(tuán)隊(duì)無法獨(dú)立處理的復(fù)雜運(yùn)營問題
業(yè)務(wù)創(chuàng)新與優(yōu)化
1. 新渠道探索:研究和測試新的流量獲取渠道,探索新興社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營機(jī)會(huì),試驗(yàn)新的內(nèi)容形式和營銷玩法
2. 用戶體驗(yàn)優(yōu)化:深入分析用戶行為數(shù)據(jù)和反饋,提出網(wǎng)站用戶體驗(yàn)改進(jìn)方案,推動(dòng)個(gè)性化和精準(zhǔn)化運(yùn)營