職位描述
軟件產(chǎn)品硬件產(chǎn)品通信設(shè)備電氣機(jī)械/電力設(shè)備通用設(shè)備制造儀器儀表制造
崗位職責(zé)
1. 提供技術(shù)支持和解決客戶的問題，包括電話、電子郵件、聊天和遠(yuǎn)程協(xié)助等方式。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息以提高整體水平。
3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)并做好回訪工作。
4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識(shí)，積極參與培訓(xùn)及交流會(huì)議。
2. 將記錄問題和解決方案文檔化，并向其他團(tuán)隊(duì)成員傳達(dá)信息以提高整體水平。
3. 處理復(fù)雜和技術(shù)性問題，協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)并做好回訪工作。
4. 不斷學(xué)習(xí)與更新產(chǎn)品及技術(shù)知識(shí)，積極參與培訓(xùn)及交流會(huì)議。
任職資格
1、有一定的電路裝接基礎(chǔ)；
2、自動(dòng)化、機(jī)電等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
3、具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力，能夠適應(yīng)快速變化的工作環(huán)境。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績效獎(jiǎng)金、帶薪年假、周末雙休、大牛帶隊(duì)、朝九晚五、午休2小時(shí)、多次晉升機(jī)會(huì)
工作地點(diǎn)
錢塘區(qū)杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)
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職位發(fā)布者
黃女士/HR
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上海捷潤通機(jī)械有限公司本公司是以電器結(jié)構(gòu)件以及機(jī)械結(jié)構(gòu)件的加工制造為主要產(chǎn)業(yè)，主要的產(chǎn)品有激光機(jī)械結(jié)構(gòu)件，通訊設(shè)備的機(jī)柜機(jī)箱，以及與機(jī)電設(shè)備配套的控制柜、控制臺(tái)、計(jì)算機(jī)硬、電子設(shè)備等。同時(shí)對(duì)外承接同類標(biāo)準(zhǔn)及非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。公司現(xiàn)有員工200余人，擁有眾多專業(yè)從事結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的工程師，具有較強(qiáng)新產(chǎn)品開發(fā)能力，為客戶設(shè)計(jì)、制造各類電氣機(jī)柜及結(jié)構(gòu)產(chǎn)品。面對(duì)激烈的市場競爭，公司正憑借其自身的優(yōu)勢，整合外部資源，優(yōu)化內(nèi)部管理，不斷開拓創(chuàng)新，朝著業(yè)務(wù)專業(yè)化、經(jīng)營多元化的方向闊步前進(jìn)。上海捷潤通機(jī)械有限公司秉承品質(zhì)與服務(wù)的經(jīng)營理念，竭誠為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，最大限度滿足廣大客戶的需求。服務(wù)客戶，成就客戶，“開拓創(chuàng)新，追求卓越”是我們的不斷追求，真誠期待與新老客戶合作并進(jìn)，共創(chuàng)未來！
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