職位描述
電話(huà)客服
崗位職責(zé)：通過(guò)合規(guī)電話(huà) / 線(xiàn)上渠道，與客戶(hù)友好溝通還款事宜，明確還款計(jì)劃（無(wú)強(qiáng)制要求，不涉及辱罵、威脅）；
記錄客戶(hù)溝通情況，及時(shí)更新客戶(hù)信息，
協(xié)助客戶(hù)解決還款過(guò)程中的疑問(wèn)（如還款渠道、利息計(jì)算等），提升客戶(hù)還款滿(mǎn)意度；
要求：學(xué)歷不限（中專(zhuān) / 高中及以上即可）溝通表達(dá)清晰，有耐心
薪資待遇：底薪3350＋績(jī)效不封頂＋激勵(lì)等綜合；8k＋上不封頂
入職交五險(xiǎn)一金
記錄客戶(hù)溝通情況，及時(shí)更新客戶(hù)信息，
協(xié)助客戶(hù)解決還款過(guò)程中的疑問(wèn)（如還款渠道、利息計(jì)算等），提升客戶(hù)還款滿(mǎn)意度；
要求：學(xué)歷不限（中專(zhuān) / 高中及以上即可）溝通表達(dá)清晰，有耐心
薪資待遇：底薪3350＋績(jī)效不封頂＋激勵(lì)等綜合；8k＋上不封頂
入職交五險(xiǎn)一金
工作地點(diǎn)
蕪湖弋江區(qū)中皖智優(yōu)附近
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熟人直聘成立于2021年，目前已完成A輪融資。是一家以科技驅(qū)動(dòng)人力發(fā)展的綜合數(shù)字化招聘平臺(tái)，專(zhuān)注于為企業(yè)降本增效的人力資源外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。融合最新A1、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，提高企業(yè)招聘效率，提升企業(yè)員工穩(wěn)定性，旨在為企業(yè)“招聘難”、“留存難”、“成本高”等問(wèn)題提供全面有效解決方案，助力企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)軍優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提供可靠的支持和保障，讓人力資本實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值，從而推動(dòng)社會(huì)發(fā)展，并讓我們的世界變得更加美好。使命：提升勞動(dòng)人民的工作和生活品質(zhì)愿景：做一家開(kāi)發(fā)人的服務(wù)公司/成為全球人力資源行業(yè)最受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)品牌價(jià)值觀(guān)：誠(chéng)信、創(chuàng)新、簡(jiǎn)單、快樂(lè)、利他、向內(nèi)求
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