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更新于 7月19日

電商客服

3000-5000元
  • 廣州海珠區(qū)
  • 1-3年
  • 中專(zhuān)/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班售前客服售后客服投訴客服日化
崗位內(nèi)容:
1. 為客戶(hù)提供售前、售中、售后咨詢(xún)服務(wù);
2. 根據(jù)客戶(hù)需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息,以最快速度解決客戶(hù)問(wèn)題;
3. 線上訂單處理,打包發(fā)貨,物流跟蹤;
4. 參與市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,推動(dòng)客戶(hù)體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求:
1. 具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì);
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具,處理海量數(shù)據(jù),具備數(shù)據(jù)分析能力;
3. 積極主動(dòng),能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
注:此崗位為短期3個(gè)月全職,社保公積金正常繳納。

工作地點(diǎn)

廣東省廣州市海珠區(qū)官洲街道星島環(huán)南路1號(hào)

職位發(fā)布者

丁女士/人事主管

剛剛活躍
立即溝通
廣東香雪干細(xì)胞再生醫(yī)學(xué)科技有限公司
廣東香雪干細(xì)胞再生醫(yī)學(xué)科技有限公司是廣州市香雪制藥股份有限公司控股的生物科技公司。是一家專(zhuān)注于細(xì)胞生物科技技術(shù)為基礎(chǔ),通過(guò)科研服務(wù)、自主研發(fā)技術(shù)產(chǎn)品等,秉承“創(chuàng)新專(zhuān)注、嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、卓越”的核心價(jià)值觀,致力于推再生醫(yī)學(xué)研發(fā)生產(chǎn)為主導(dǎo)核心的“產(chǎn)、學(xué)、研”有機(jī)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,并走向生物技術(shù)發(fā)展前沿。未來(lái)我們將以“技術(shù)驅(qū)動(dòng)守護(hù)健康”的使命,力爭(zhēng)成為具有全球性、創(chuàng)新性、影響性的生物行業(yè)技術(shù)的引領(lǐng)者,將細(xì)胞科技服務(wù)推向全球普及大眾。
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