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票務(wù)專員

5000-6000元
  • 南京秦淮區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

火車票務(wù)航空票務(wù)酒店票務(wù)景區(qū)票務(wù)國內(nèi)票務(wù)
崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)高鐵、飛機(jī)票的退訂、改簽操作,熟悉各平臺(tái)規(guī)則及執(zhí)行流程; 2.對(duì)接甲方需求,及時(shí)響應(yīng)并解答相關(guān)疑問,確保溝通高效準(zhǔn)確; 3.協(xié)助部門日常事務(wù)處理,包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、報(bào)表更新及項(xiàng)目費(fèi)用核算; 4.熟練使用Excel等表格工具,完成票務(wù)數(shù)據(jù)錄入、整理及存檔,確保信息準(zhǔn)確無誤; 5.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職要求: 1.大專及以上學(xué)歷,熟悉高鐵、航空票務(wù)退改簽政策及操作流程,有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.具備良好的溝通能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能獨(dú)立對(duì)接客戶需求; 3.做事細(xì)致耐心,熟練使用Excel等辦公軟件,具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)處理能力; 4.接受無經(jīng)驗(yàn)者,需學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)、責(zé)任心高,團(tuán)隊(duì)提供帶教培訓(xùn); 5.能適應(yīng)快節(jié)奏工作安排,有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
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工作地點(diǎn)

南京秦淮區(qū)正學(xué)路1號(hào)F8棟4層進(jìn)門右手電梯上四樓

職位發(fā)布者

丁玲君/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
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