【浙江大華陜西總代理】
崗位職責(zé):
1、提供音視頻設(shè)備售后技術(shù)支持,包括產(chǎn)品安裝、維護(hù)和故障排除等。
2、負(fù)責(zé)與客戶溝通,收集并處理客戶反饋的技術(shù)問題,提供解決方案并跟蹤執(zhí)行情況。
3、培訓(xùn)客戶正確使用音視頻設(shè)備,確保售后服務(wù),提高客戶滿意度。
任職要求:
1、具備音視頻行業(yè)安裝施工的工作經(jīng)驗(yàn)。
2、至少兩年以上的硬件售后技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),熟悉常見的硬件問題及其解決方法。
3、具有良好的客戶服務(wù)技巧、溝通能力和解決問題的能力。
4、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的自我管理能力,能主動思考和改進(jìn)工作流程。
福利待遇
1、基本工資+崗位工資+帶薪年假+社保;
2、公司節(jié)日福利、聚餐等;
3、系統(tǒng)化培訓(xùn),良好的工作環(huán)境,期待您的加入。
工作時間:
1、9:00-18:00,目前單休,調(diào)休;
工作地址:
西安市灞橋區(qū)國際港務(wù)區(qū)華南城E1區(qū) 61 幢 10501 室