職位描述
家具/家居/家電
工作內容
1、負責售后維修團隊的管理與培訓，確保服務質量。
2、制定和優(yōu)化售后維修流程，提升客戶滿意度。
3、對售后問題，能迅速做出判斷，與相關部門協(xié)作，解決售后維修過程中的各類問題。
任職要求
1、具備豐富的售后技術支持經(jīng)驗，能夠獨立處理復雜的維修案例。
2、具有良好的團隊管理能力，能夠激勵團隊成員，提升工作效率。
3、優(yōu)秀的溝通能力，能夠與客戶和團隊成員有效溝通，解決問題；
4、有衛(wèi)浴產(chǎn)品售后維修管理經(jīng)驗，優(yōu)先考慮。
工作地點
鄭州管城回族區(qū)河南樂華美居建材有限公司1樓行政人資辦公室
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職位發(fā)布者
張女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河南大成家居有限公司河南大成家居有限公司于2018年正式成立，著重經(jīng)營國內知名家居建材品牌，主要有箭牌衛(wèi)浴、箭牌瓷磚、喜臨門床墊、喜臨門定制、歐尚沙發(fā)等。集團化運營多年，大成家居堅持不斷導入新的經(jīng)營理念，引進高端人才，重心打造了完備的供應鏈體系，高效的倉儲配送系統(tǒng)，數(shù)字化的營銷體系，已形成采、存、銷、送、裝五合一的極速反應鏈條。截至目前，大成家居旗下?lián)碛兄睜I門店，各品類分銷商，家裝，工程等多條銷售渠道，業(yè)務網(wǎng)格范圍涵蓋鄭州及周邊市場，截至目前，已成為河南家居建材行業(yè)的龍頭企業(yè)。
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