職位描述
電話客服客戶招攬
崗位職責(zé):
1、售后客戶回廠邀約，針對保養(yǎng)到期客戶進行外呼招攬回廠，完成當(dāng)月招攬目標；
2、?？偷狡诰€索實時跟進，系統(tǒng)錄入，促進售后回廠率；
3、為客戶咨詢的各項問題提供積極有效全面的應(yīng)對；
4、做好辦公區(qū)域5S管理工作；
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
1、售后客戶回廠邀約，針對保養(yǎng)到期客戶進行外呼招攬回廠，完成當(dāng)月招攬目標；
2、?？偷狡诰€索實時跟進，系統(tǒng)錄入，促進售后回廠率；
3、為客戶咨詢的各項問題提供積極有效全面的應(yīng)對；
4、做好辦公區(qū)域5S管理工作；
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷，汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有1年及以上客服、電銷工作經(jīng)驗；
3、具備良好的客戶服務(wù)意識，較強的表達能力和應(yīng)變技巧，工作細致，有親和力；
職位福利：績效獎金、包吃、定期團建、節(jié)日福利、五險
職位福利：績效獎金、包吃、定期團建、節(jié)日福利、五險
工作地點
鄭州河南志達奧迪二七區(qū)店
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河南世紀陽光汽車服務(wù)集團有限公司
河南世紀陽光集團--成立于2002年，立足于汽車行業(yè)，商業(yè)模式圍繞汽車銷售、汽車金融兩大主營業(yè)務(wù)，涵蓋售后服務(wù)、二手車、租賃等其它鏈條服務(wù)業(yè)務(wù)，目前旗下?lián)碛袏W迪、領(lǐng)克、江淮、名爵、榮威、大通及思皓、廣汽埃安新能源汽車等品牌經(jīng)營權(quán)，誠信經(jīng)營，為客戶提供全生命周期的用車優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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