職位描述
電話客服網絡客服售后客服售前客服
職位描述
1、對售后保養(yǎng)客戶進行提醒招攬、維護客戶資料；
2、維護客戶關系，定期撥打客戶回訪電話，整理回訪數(shù)據結果，向上級匯報；
3、接聽客戶投訴電話，并跟蹤處理結果；
4、各類數(shù)據的分析以及報表的整理；
5、客戶活動的執(zhí)行；
任職資格：
1、大專及以上學歷，35歲以下，五官端正，
2、有一年以上品牌汽車4S店客服專員工作經驗
3、熟練使用Word/Excel辦公軟件
4、有親和力，較強的溝通協(xié)調能力和語言表達能力
職位福利：五險、績效獎金、帶薪年假、包吃、節(jié)假日福利、彈性工作、餐補、定期團建、員工食堂
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工作地點
鄭州惠濟區(qū)河南瑞爵汽車銷售服務有限公司
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經理
當前在線立即溝通
河南世紀陽光汽車服務集團有限公司
河南世紀陽光集團--成立于2002年，立足于汽車行業(yè)，商業(yè)模式圍繞汽車銷售、汽車金融兩大主營業(yè)務，涵蓋售后服務、二手車、租賃等其它鏈條服務業(yè)務，目前旗下?lián)碛袏W迪、領克、江淮、名爵、榮威、大通及思皓、廣汽埃安新能源汽車等品牌經營權，誠信經營，為客戶提供全生命周期的用車優(yōu)質服務。
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