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更新于 5月8日

運營總監(jiān)

2-4萬
  • 北京西城區(qū)
  • 廣外大街
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

健康管理
崗位職責:
一、戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行
1. 負責制定全國門店運營的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,確保與公司發(fā)展目標一致;
2. 制定年度門店運營計劃,并監(jiān)督執(zhí)行,確保各項目標達成;
3. 分析市場趨勢,為公司門店拓展和運營提供決策依據(jù)。
二、門店運營管理
1. 建立和完善門店運營管理體系,制定標準化運營流程和規(guī)范;
2. 監(jiān)督全國門店的日常運營,確保服務質量,提升顧客滿意度;
3. 定期對門店運營數(shù)據(jù)進行深入分析,優(yōu)化運營策略,提升門店業(yè)績;
4. 負責門店形象管理和品牌推廣,維護公司品牌形象。
三、團隊建設與管理
1. 搭建和管理門店運營團隊,選拔、培養(yǎng)、評價和激勵優(yōu)秀人才;
2. 組織實施門店員工培訓,提升團隊專業(yè)技能和服務水平;
3. 建立門店績效考核體系,確保團隊目標的實現(xiàn)。
四、跨區(qū)域協(xié)調與支持
1. 協(xié)調全國各區(qū)域門店之間的資源分配,確保資源合理利用;
2. 對重點區(qū)域和門店提供運營支持,解決實際問題,提升運營效率;
3. 收集和分享各區(qū)域成功經驗,推動全國門店運營水平的提升。
五、風險管理
1. 監(jiān)控門店運營過程中的風險,制定應對措施,確保門店安全穩(wěn)定運營;
2. 負責處理突發(fā)事件,維護公司利益和形象。
六、客戶關系管理
1. 建立和維護客戶關系管理體系,提升客戶忠誠度;
2. 收集客戶反饋,優(yōu)化服務流程,提升客戶體驗。
七、市場活動與促銷
1. 負責策劃和實施全國性的市場活動及促銷方案,提升門店銷售業(yè)績;
2. 分析市場活動效果,調整促銷策略。
八、其他
1. 完成上級領導交辦的其他工作;
2. 定期向上級領導匯報門店運營情況,提供運營分析報告。

工作地點

北京西城區(qū)廣安門外大街168號B座915B室

職位發(fā)布者

郭女士/人事專員

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公司Logo北京普濟華堂健康科技有限公司
普濟華堂是一家將傳統(tǒng)中醫(yī)與現(xiàn)代科技相結合的健康管理公司,通過廣泛合作,建立涵蓋醫(yī)療、健康管理、綠色農業(yè)、養(yǎng)老、旅游、地產、保險等行業(yè)的醫(yī)療健康生態(tài)體系。旨在系統(tǒng)性解決用戶的身心健康問題,為用戶提供全方位的健康保障。普濟華堂智能大健康數(shù)據(jù)平臺+貼心大健康管理服務+高質量大健康養(yǎng)生系列飲食醫(yī)養(yǎng)產品,全天24小時守護每個人的健康,成為人民群眾喜愛的健康養(yǎng)生家園。公司有安頓生命健康預警系統(tǒng),可以很真實地反饋出身體調理的效果,實現(xiàn)調理效果可視化;通過安頓醫(yī)生對管理用戶進行數(shù)據(jù)分析,指導線下服務人員對普濟華堂客戶進行精準調理。我們建立了國內第一家大數(shù)據(jù)與中醫(yī)調理相結合的調理體系。
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