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更新于 7月16日
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物業(yè)客服主管

5000-7000元
  • 合肥肥西縣
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
崗位職責(zé):
1.為客戶提供全面的辦公樓服務(wù)，包括但不限于咨詢、投訴處理及日常管理事務(wù)；
2.管理客戶關(guān)系，確保服務(wù)質(zhì)量滿足客戶需求；
3.處理客戶的日常報(bào)修和投訴，確保問題及時(shí)解決；
4.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，為客戶提供高效服務(wù)；
5.物業(yè)費(fèi)收繳相關(guān)工作；
6.執(zhí)行上級(jí)分配的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)，能夠有效處理客戶需求；
2.具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3.能夠熟練使用辦公軟件和客戶服務(wù)相關(guān)工具；
4.具有良好的問題解決能力，能夠獨(dú)立處理和解決客戶投訴；

工作地點(diǎn)

合肥肥西縣邦泰萬城濱湖未來

職位發(fā)布者

董強(qiáng)強(qiáng)/人事主管

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