一、崗位職責(zé):
1.負責(zé)案場安保工作,避免閑雜人員影響工作、銷售環(huán)境;
2.根據(jù)部門負責(zé)人的安排,做好輪值班及巡查工作;
3.在工作崗位做到對同事及客戶禮貌待人;
4.做好巡查、檢查工作,避免值班期間公司財物及人員遭受損失或傷害;
5.售樓部禮儀形象崗,站崗,敬禮問好,車輛指引;
二、任職要求:
1、年齡35周歲以內(nèi),凈身高180cm以上,五官端正,身材勻稱,普通話標準,高中及以上學(xué)歷,退伍軍人及國旗儀仗隊隊員經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備良好服務(wù)意識,有2年以上酒店安保及物業(yè)安保迎賓形象崗經(jīng)驗,了解崗位禮儀及技能,能以標準、挺拔的軍姿站立,精神飽滿,時刻保持警惕,隨時準備迎接客戶,以微笑、熱情的態(tài)度迎接每一位到訪客戶,主動為客戶提供服務(wù),同時使用禮貌用語問候,聲音洪亮、清晰,展現(xiàn)出專業(yè)、熱情的服務(wù)形象。
3、嚴格執(zhí)行人員和車輛出入登記制度;對來訪人員和車輛進行禮貌詢問、核實信息,并進行詳細登記,確保無關(guān)人員和車輛不得隨意進入。
4、協(xié)助客服部門為客戶提供必要的服務(wù)支持,如為客戶提供簡單的信息咨詢、指引道路等;在不影響正常安保工作的前提下,積極主動地滿足客戶的合理需求。
5、負責(zé)迎賓區(qū)域的環(huán)境整潔和秩序維護,確保周邊環(huán)境干凈、美觀,如有需要及時聯(lián)系保潔,保持迎賓區(qū)域的整潔無污。
職位福利:五險一金、年底雙薪、帶薪年假、高溫補貼、節(jié)日福利、生日福利、全勤獎、工齡工資等。