職位描述
售前客服售后客服英語五險一金雙休獎金銷售客服客運(yùn)服務(wù)人力資源服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
職位描述
【崗位職責(zé)】
1、外呼或在線處理客戶的產(chǎn)品咨詢、預(yù)訂等問題，提供旅行多方面的咨詢服務(wù)，促使客戶預(yù)訂轉(zhuǎn)化，提交訂單;2、處理客戶對于產(chǎn)品，系統(tǒng)，功能等各方位的核實解答安撫等；
3、收集并反饋客戶對產(chǎn)品的意見，提出合理化改進(jìn)建議。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，具備銷售經(jīng)驗，熟悉客服流程和操作；
2、英語六級及以上，可以英語口語溝通交流；
3、具有良好的溝通能力和表達(dá)能力，能夠有效處理客戶問題；
4、能夠適應(yīng)倒班工作制，適應(yīng)大夜班工作，接受節(jié)假日排班；
5、具備良好的團(tuán)隊合作精神。
有銷售經(jīng)驗，有門店經(jīng)驗、旅游路線銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，英語技能（B1及以上，通過口語面試）
【班次】
08:00-17:00；16:00-02:00；23:00-08:00 輪班，做五休二
【薪資待遇】
基礎(chǔ)底薪3K，英文能力補(bǔ)貼800-1500元（達(dá)到B2級別可補(bǔ)貼1500元），翻班津貼1000元，業(yè)績獎金2000-5000元（根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)成單量）
總計8k-10k；
【工作地點】
江蘇-南通市崇川區(qū)攜程信息技術(shù)大樓（長生路）南通開發(fā)區(qū)長川路1號
【崗位職責(zé)】
1、外呼或在線處理客戶的產(chǎn)品咨詢、預(yù)訂等問題，提供旅行多方面的咨詢服務(wù)，促使客戶預(yù)訂轉(zhuǎn)化，提交訂單;2、處理客戶對于產(chǎn)品，系統(tǒng)，功能等各方位的核實解答安撫等；
3、收集并反饋客戶對產(chǎn)品的意見，提出合理化改進(jìn)建議。
【任職要求】
1、大專及以上學(xué)歷，具備銷售經(jīng)驗，熟悉客服流程和操作；
2、英語六級及以上，可以英語口語溝通交流；
3、具有良好的溝通能力和表達(dá)能力，能夠有效處理客戶問題；
4、能夠適應(yīng)倒班工作制，適應(yīng)大夜班工作，接受節(jié)假日排班；
5、具備良好的團(tuán)隊合作精神。
有銷售經(jīng)驗，有門店經(jīng)驗、旅游路線銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，英語技能（B1及以上，通過口語面試）
【班次】
08:00-17:00；16:00-02:00；23:00-08:00 輪班，做五休二
【薪資待遇】
基礎(chǔ)底薪3K，英文能力補(bǔ)貼800-1500元（達(dá)到B2級別可補(bǔ)貼1500元），翻班津貼1000元，業(yè)績獎金2000-5000元（根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)成單量）
總計8k-10k；
【工作地點】
江蘇-南通市崇川區(qū)攜程信息技術(shù)大樓（長生路）南通開發(fā)區(qū)長川路1號
工作地點
南通崇川區(qū)攜程信息技術(shù)大樓
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