職位描述
口譯同聲傳譯大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)旅游服務(wù)翻譯服務(wù)
職位描述
【工作職責(zé)】
1、接聽(tīng)或在線處理訂單涉及的預(yù)訂、咨詢、修改等問(wèn)題，提供旅行多方面的咨詢服務(wù)；
2、處理客戶對(duì)于訂單的不滿及突發(fā)事件，進(jìn)行核實(shí)解答安撫等；
3、收集并反饋客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)，提出合理化改進(jìn)建議。
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)不限；有call center經(jīng)驗(yàn)/電商銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
2、英文口語(yǔ)可以基本交流，有較強(qiáng)的人際溝通能力及應(yīng)變能力；
3、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
【班次說(shuō)明】
1、做五休二，不固定休息日，節(jié)假日需要正常排班
2、班次：班次覆蓋服務(wù)時(shí)間06:00-01:00
【薪資待遇】
基礎(chǔ)底薪3K，英文能力補(bǔ)貼800-1500元（達(dá)到B2級(jí)別可補(bǔ)貼1500元），翻班津貼1000元，獎(jiǎng)金大概為1500左右，總計(jì)：6300～7000
【工作職責(zé)】
1、接聽(tīng)或在線處理訂單涉及的預(yù)訂、咨詢、修改等問(wèn)題，提供旅行多方面的咨詢服務(wù)；
2、處理客戶對(duì)于訂單的不滿及突發(fā)事件，進(jìn)行核實(shí)解答安撫等；
3、收集并反饋客戶對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)，提出合理化改進(jìn)建議。
【任職資格】
1、大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗(yàn)不限；有call center經(jīng)驗(yàn)/電商銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
2、英文口語(yǔ)可以基本交流，有較強(qiáng)的人際溝通能力及應(yīng)變能力；
3、具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力；
【班次說(shuō)明】
1、做五休二，不固定休息日，節(jié)假日需要正常排班
2、班次：班次覆蓋服務(wù)時(shí)間06:00-01:00
【薪資待遇】
基礎(chǔ)底薪3K，英文能力補(bǔ)貼800-1500元（達(dá)到B2級(jí)別可補(bǔ)貼1500元），翻班津貼1000元，獎(jiǎng)金大概為1500左右，總計(jì)：6300～7000
工作地點(diǎn)
南通崇川區(qū)攜程信息技術(shù)大樓1樓
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